1 项目方法及成果1.1 项目方法在client nameproject name项目中,我们将采用埃森哲公司经过实践证明的IT战略制定框架作为分析和设计的基本模型。埃森哲认为,完整的IT战略包含三个基本层面:IT战略方向、IT架构和IT管控。埃森哲IT战略模型无论是对于一家企业,还是对于像client name这样的政府机构,IT战略总是与业务战略紧密相关的。一方面,业务战略决定了IT的战略方向,而另一方面,IT战略则为业务战略的实现提供支持。因此,在确定client name的IT战略方向时,既要看业务发展对IT提出了哪些要求,也要看IT能在哪些方面促进业务的发展。具体来讲,确定IT战略方向时要明确以下四个方面的问题:IT愿景、IT发展的目标、IT在client name业务发展中的角色以及应该具备的IT能力。IT架构包含流程和数据、应用系统以及IT基础设施(硬件设备、系统软件和网络等)三个方面的内容。其中,流程和数据部分解决的是IT与业务的接口问题,对于client name而言,如有必要,在制定IT战略时有可能需要