城市轨道交通客流调查为了掌握客流现状与变化规律，必须经常进行各种形式的客流调查，因此客流调查是轨道交通日常运营活动的组成部分。客流调查涉及调查内容、地点和时间的确定，调查表格的设计,调查设备的选用和调查方式的选择，以及调查资料的汇总整理、指标计算和结果分析等多方面问题。一、客流调查的种类1、全面客流调查。全面客流调查是对全线客流的综合调查，通常也包含了乘客情况抽样调查。这种类型的客流调查时间长、工作量大、需要配备较多的调查人员。但通过调查及对调查资料进行整理和统计分析，能对客流现状及变化规律有全面清晰的了解。全面客流调查有随车调查和站点调查两种调查方式。随车调查是在列车车门处对运营时间内所有上下车乘客进行写实调查；站点调查是在车站检票口对运营时间内所有进出站乘客进行写实调查。轨道交通全面客流调查基本上都是采用站点调查。全面客流调查一般应连续进行两三天，在运营时间内，调查全线各站所有乘客的下车地点和票种情况，并将调查资料以5 min或15 min为间隔分组记录下来。2、乘客情况抽样调查。抽样调查是用样本来近似地代替总体，这样做有利于减少客流调查的人力、物力
