培训操作手册-(精选版)(共87页).doc

J/K 开源节流企业管理顾问有限公司 实战、实在、实效、实用操作手册2015年4月1日培训事业部编第一章 培训事业部组织架构及职能职责一、 组织架构培训事业部总经理教务部（会务总监/讲师）客服部（经理）拓展培训项目（组长/学习顾问）中大课程项目（组长/学习顾问）企业内训项目（组长/学习顾问）人力配置 岗位编制备注事业部总经理1会务总监0因课程临时组建会务组，会务组所有岗位随课程结束而自动解散行政文员1职属教务部客服部经理1项目组长3学习顾问6由各项目组长招聘二、 部门职能1、 组织进行企业培训需求调研，开发课程产品；2、 合理安排、组织培训课的教务和会务开展，保证培训项目的正常运作；3、 监督授课讲师通过合适的授课技巧，将培训内容讲述给学员，并跟进培训课程的内容推广；4、