如何解决家长的主要问题以及谈判技巧1、 如何巧妙的与家长、学生沟通？沟通的第一步称呼 甜美的话语的练习 战术问题 扬长避短 婉转的诱导家长 突出辅导班的特色文化2、 如何夸奖家长 夸奖学生 夸人的艺术 微笑服务 夸奖要说在点子上，不能一味的说好话，一味说好话会让家长认为你在敷衍他。3、如何和家长沟通问题学生先说出这个学生的一些优点，然后再引出缺点，希望家长配合，最后说出老师自己要采取的措施（措施一定要合理）4.孩子进辅导班成绩能提高么？怎么提高？ 答：辅导班通过授课安排和习题练习，课堂上营造出一种紧张而热烈的气氛，有利于抓紧时间，有目的、有计划、有步骤的进行学习，把散落的知识点都帮孩子做了系统的归纳和分析，而且一个班人也不多，有一个很好的学习氛围。每个学生老师都能照顾到，会在相对短的时间里面，可以获得一个比较满意的一个结果，可以做到一个事半功倍的效果，就象你打蓝球请教练，有个教练跟没教练能一样吗？不一样。 5.孩子的英语成绩不好，该如何提高呢？ 答：中国有句古话叫“熟读诗书三百篇，不会做来也会吟”，语言的学习是有相通性的，不仅中文是这样，英语亦是如此。
