一、培训的纪律要求1、 不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外)。擅自缺席,视为自动离职。2、 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。3、 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。4、 培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。5、 培训中同事之间要相互尊重、友爱互助,不可发生争执、打架,不能拉帮结派,一切不利于团结的事,一律禁止。6、 培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。7、 培训时应认真听课,做好笔记,不得做与培训无关的事。8、 开始培训后,一律关闭手机。2、 培训所需要的态度和培训的意义心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变。培训的意义:1、 掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。2、 可学到新的知识,多获得经验,从而有机会得到提升。3、 坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。4、 会增强自身对胜任工作的信心。5、 增强工作能力,有利于未来发展。