培训计划、技术支持及服务的建议和承诺8页.doc

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资源描述

目 录一、 技术支持及服务的建议和承诺31.1.产品品质保证期服务31.2.工程售后服务31.2.1 服务承诺31.2.2 建立完善的服务方式41.2.3 服务响应41.3.技术支持41.4.工程售后质保体系51.4.1 配备经验丰富的技术人员51.4.2 提供周到及时的技术支持51.4.3 确保可靠的供应商支持51.5.建立完备的维护服务文档61.6.备品备件的技术支持61.7.系统维护61.7.1 系统运行管理工作61.7.2 系统维护保养7二、 系统培训计划72.1.培训目的72.2.培训内容82.3.培训方法82.4.培训名额82.5.培训计划82.6.培训效果9培训计划、技术支持及服务的建议和承诺一、 技术支持及服务的建议和承诺为保证铁路道口抓拍系统正常运行,我公司将建立严密服务体系和制度,以多种方式提供不同内容的技术支持和售后服务。1.1. 产品品质保证期服务在

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