基于胜任力的网络营销人员培训需求分析 摘 要：根据培训需求分析的特点并结合胜任力理论，在构建网络营销人员胜任力模型的基础上，进行网络营销人员胜任力差距分析，制订培训需求计划，以期为企业培训网络营销人员提供借鉴。 关键词：网络营销人员；胜任力模型；培训需求分析 中图分类号：F713.365 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）09-0122-02 引言 随着网络经济的日益发展，新兴网络营销模式不断呈现，对网络营销人员的胜任力提出了更高要求，网络营销人员是否能满足企业战略发展的需要成为企业急需解决的重要问题。对网络营销人员进行培训是企业开发和获取营销人才的重要手段，培训需求分析是制定培训目标和设计培训计划的首要工作，也是评估培训效果的依据，做好培训需求分析是整个培训流程的关键。 基于胜任力的培训需求分析与以往的培训需求分析都是在组织分析、任务分析和人员分析的框架之下探讨培训需求分析的参照标准1。不同之处在于基于胜任力的培训分析需求不仅能更全面、更深刻分析问题，也具有较强的操作性，更能满足企业培训人才的需求。
