基本公共卫生服务项目季度考核满意度调查报告2页.doc

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兴安街道社区卫生服务中心基本公共卫生服务项目居民、医务人员知识知晓率满意度调查报告为更好的落实国家基本公共卫生服务服务项目工作,了解辖区居民及医务人员对基本公共卫生服务项目的满意度和相关知识知晓率,根据工作安排,我服务中心围绕居民基本公共卫生服务项目满意度和知识知晓率进行了一次调查。现将调查情况汇报如下:一、调查范围以辖区内8处社区卫生室为单位,随机抽取其覆盖的村庄进行电话核查。抽取的样本包括一般健康人群、慢病患者人群、65岁以上老年人三类人群。每个社区卫生室(服务站)调查对象总数不少于18人(含医务人员3人)。二、调查方法被考核机构的服务人群中随机抽取:(1)一般健康人群:不少于40人,为居民健康档案的调查对象。(2)慢病患者人群:抽取高血压患者不少于40人、糖尿病患者不少于40人,为慢性病患者管理服务调查对象。(3)65岁以上老年人群:抽取65岁以上老年人不少于40名,为老年人保健服务的调查对象。(4)医务人员:抽取社区卫生室人员不少于24名,为基层医务人员的调查对象。三、调查步骤整个调查工作分三个阶段进行。第一阶段:准备阶段

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