复印机全包服务合同甲方: 乙方:甲乙双方根据平等互利、友好合作的方针,由于工作需要,甲方委托乙方对_壹_台_ _的复印机提供维修保养全包服务(不包括耗材、纸张),经双方充分协商,并在双方自愿的情况下,签订以下全包合同:一、合同期限:_壹_年(2018年4月1日至2019年3月31日),从机器读数为_ 印张开始生效。二、甲乙双方责任、义务(一) 乙方责任、义务:1、乙方为甲方复印机提供维修保养全包服务(不包括耗材、纸张)。2、乙方维修人员的服务到位时间:正常办公时间内(周一至周五8:15-17:00),乙方接到甲方维修召唤后3个小时内到达现场(法定节假日顺延2-4小时),并及时解决问题。3、乙方的维修保养服务包括:机器巡检工作、机器故障排除、清洁调整及零配件耗材(甲方提供)的更换。4、乙方应在合同期内为甲方免费提供机器所需要的全部原厂零配件(不包括耗材、纸张)。5、乙方有义务在甲方设备故障无法修复时,快速提供解决方案,保障甲方正常复印。6、乙方应在合同期内免费向甲方人员提供机器操作和基本故障排除的简单培训。7、乙方在维修工作结束后,