大型企业网站存在的十大问题作者：邱兆芸日期：2010-5-16 18:57:03 国内大型企业网站从总体策划，内容，服务和功能等方面都出现种种问题： （1）企业网站总体策划目的不明确，缺乏网络营销思想指导。主要表现在企业网站建设的营销导向不明确，网络的营销系统功能比较欠缺，尤其是网站内容的策略，产品促销，顾客服务等方面重点不突出。 （2）企业网站栏目规划不合理，导航系统不完善。主要表现在栏目设置有重叠，交叉或者栏目名称意义不明确，容易造成混淆，使得用户难以发现需要的信息，有些网站栏目过多和杂乱，网站导航系统有比较混乱。 （3）企业网站信息量小，系统信息不完整。网站有用的信息很少，笼统介绍得多。有些网站重要的信息也不完整，尤其是产品介绍过于简单有些甚至没有任何联系方式。 （4）企业网站促销意识不够明确。促销意思不明确，不能很好的利用本企业的资源促销，对企业很不利。（5）企业网站服务尤其是在线顾客服务比较欠缺。企业网站的顾客服务信息总体状况不够理想，尤其在线服务手段
