大客户部管理制度(经典)(共10页).doc

目 录 第一章：大客户部门职能 第二章：大客户部管理架构 第三章：职务说明书 第四章：大客户部培训制度 第五章：大客户部工作流程 第六章：大客户部员工的工作绩效考核办法 第七章：大客户部的授权（责）、命令、汇报制度 第八章：大客户部保密制度 第一章：大客户部门职能 一、部门职能 部门名称：大客户部 直接上级：副总经理室 部门本职： 1、对公司的现有车型面对政府采购用户、一次采购3台以上或全年累计购买20台以上的单位用户展开销售； 2、组织完成本部门各项销售目标，并确保及时回款； 3、组织对具有需求量大、持续购买周期长特征的政府采购用户、企业用户进行公共关系维护； 4、针对大客户采购，向GTMC申请优先配车及额外配车； 主要职责： 1、 制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施； 2、 销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督； 3、 外拓工作计划的制定、执行与监督； 4