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A+奶茶店 营销策划方案团队队长：操佳乐团队成员：樊琼，张芳娅，石金双，王倩 指导教师：朱江鸿日期：2011.10.16目 录摘要1、企业简介、市场环境分析2.1外部环境分析32.1.1竞争者分析32.1.2 经济增长和稳定性42.1.3 文化42.2、顾客分析2.2.1 谁是我们的顾客52.2.2 顾客怎样使用我们的产品52.2.3 购买形式62.2.4 顾客什么时候购买我们的产品？62.3、内部环境分析23.1 快乐魔方营销目标62.3.2 快乐魔方使命62.3.3 快乐魔方店面装修特点62.3.4 快乐魔方经营理念72.3.5 成长历程72.3.6 理工大店目标72.4、SWOT分析2.4.1 S (Strength) 优势：82.4.2 W (Weakness) 劣势：82.4.3 O (Opportunity) 机会：82.4