职位说明书(第二版)职位名称导医妇科导医分诊职位编号(暂不填)职位等级(暂不填)所属部门客服中心直接上级导医组长薪资结构(暂不填)定 编10位修订日期批 准 人(暂不填)工作概要: 1.导诊职责2.分诊职责3. 信息收集反馈职责4. 管理职责5.经营职责 序号工作职责优先级(ABC降序)1妇科导诊职责:1.主动服务做到微笑接待顾客,做好接待工作,引导顾客挂号,候诊,检查,交费, 协助顾客交费刷卡、取药.做好治疗的客人与区域导诊做好交接工作.2.对急救、重症、老弱、 军人、行动不便又无陪伴的顾客, 要优先安排就诊,必要时速用轮椅或搀扶至相关科室处理.3.全程导诊服务,初诊客户,实施,治疗.输液的客人与区域导诊.护士做好交接工作.4.待诊期间为顾客提供各种便捷服务,如倒水、发放健康宣教资料、指引、咨询、提供便民服务等;熟悉医院各科室就诊情况.开展项目,特设项目等院内信息,主动介绍医院科室专家,方便患者选者就诊.5.每日及时做好更新负责区域总值班牌,做到医生去向明