商业银行经营管理第十二讲 人事管理人员的素质要求 作为银行的人事管理人员，应 该具备以下几个方面的良好素质 ： 、公正、廉洁。 、具有一定金融专业知识 。 、具有人事管理知识。 人事管理的目标和内容 人事管理的核心在于发掘每个员工的潜力，充分调动他们的工作 的主动性、创造性，做到人尽其才 由于业务不同和管理层次不同，即使在同一家银行，其人事管 理目标也是不同的，这需要按照银行的整体发展要求，根据本层次 的业务要求确定管理目标。 、总行一级，主要作为管理部门，其人事管理就要围绕以高层 次管理人员为核心的目标，制定各种管理办法和激励机制；同时要 对整个银行的人才储备，人才交流，人员培训进行考查。 、作为分支行的人事管理，则要以业务操作人员为核心，建立 能够快速扩展业务，增加收入，减少风险的管理机制。 人事管理的内容归结为 “入 ”、 “管 ”、 “出 ”和 “养 ”四个环节。 、 “入 ”，是指银行员工的招聘。 、 “管 ”，是指银行对员工制定的各种规章制度和行为标准。 、 “出 ”，银行的员工要做到能进能出，畅通人员的流动渠道。 、 “养 ”，是指银行对于退休、病休和因公致残人员的政策和
