制度文件文件编号:BJDA-RF-008版本号:第1版第2次修订主题:实验室参观管理办法生效日期:2009年1月1日页码:第5页/共5页1 目的为了切实达到实验室参观的目的,最大限度地利用公司资源,同时预防资源的流失,特制定本管理办法。2 范围本办法适用于北京迪安临床检验所的外来客人参观接待。3 定义实验室参观者按重要程度进行分类,分为A、B、C三级。A级客户包括:实验室所有的合作医院院长、上级主管部门的重要领导、行政事业有关重要领导、总经理指定的合作伙伴或投资伙伴的重要负责人。B级客户包括:实验室所有客户的医院科主任、重要目标医生、上级主管部门的普通领导或具体责任人、行政事业有关普通领导、总经理指定的合作伙伴或投资伙伴的主要负责人;C级客户包括同行的所有人员,潜在的竞争对手等相关人员。4 管理职责41综合管理部是实验室参观工作的归口管理部门,主要承担以下职责:411接到相关部门的参观申请后,做好参观前的准备工作,并及时通知申请人。412配合相关部门做好参观接待工作。413