客户拜访方案(共3页).doc

客户拜访方案一、 拜访目的通过拜访客户，了解客户的基本信息、物业服务要求、租用办公场地与物业服务感受等情况，主要达到以下目的：1. 加强大厦服务中心与客户的感情联络；2. 加强沟通，发现不足，提高服务质量及工作人员的服务素质；3. 及时了解客户信息，特别是续租退租想法，以便配合大厦面积出租和调整；4. 积极开拓市场，宣传配套服务与新产品。二、 拜访计划客户拜访计划将以广州海运大厦主要的租用户作为拜访对象，以租户租用面积从大到小的顺序或工作需求，每周三下午计划拜访1-2个租户。客户拜访计划序号客户名称租用单元拜访时间联系人联系电话备注 批准： 审核： 填表：三、 拜访前准备1. 了解客户公司租用广州海运大厦办公单元的位置、面积大小