客户拜访流程 话术和注意事项一、 为什么要拜访客户1、 见面三分熟，电话容易拒绝，但是拜访相对要容易沟通很多；2、 见面以后可以更深入、详细地了解客户。l 公司的规模、新旧程度、车辆的好坏；l 员工的素质、士气；比如客户的长相、年龄；l 办公室的大小、装饰；l 老板的兴趣爱好，价值取向；l 对培训的态度和学习意愿度；l 以前有无培训、学习经历，是哪些；l 公司的规模、利润；l 人员情况、组织架构； l 公司经营的现状、发展历程和战略规划；l 目前所遇到的挑战、问题和瓶颈；二、 什么情况下去拜访客户1、 老板要求见面的；2、 长期跟踪而难以成交的；3、 每次电话沟通都不充分的；4、 是准客户但是意愿度不明朗的；5、 对企业情况难以深入了解的；6、 意向客户；7、 审场客户；注意事项：1、 没有约到最高决策人最好不要去拜访，较大企业（5亿以上）除外；2、 没有进行课程铺垫和感情铺垫、信赖感不够强的情况下，最好不要拜访；3、 没有深入全面地了解客户的规模、产值以及是否是决策人的情况下，最好
