客户描摹(模板)(共1页).doc

典型客户描摹项目名称客户姓名置业顾问意向户型意向面积描摹时间客户基础背景（年龄、籍贯、教育程度、公司、行业、职务、收入、家庭结构、购房动机、目前居住所在地等详细描摹）接待经历介绍（如：首次拜访再访过程和销售接待中遇到的客户兴趣点事件）客户特征（服饰及档次品牌、随行人员、私家车、言行举止的特点等）日常行为特点、兴趣爱好、喜欢参加的活动类对产品的意见对营销的意见对销售服务的意见/其他客户访谈过程中经典语录对拓客区域进行总结：（提供有效的推广或拓客方向建议）