2011年太平洋直购官方网机器人项目实施方案一、 项目实施背景与思路自创立以来，太平洋直购官方网一直秉承着“以会员为先，不仅服务4.6亿中国网民，更致力于服务全球67亿世界公民”的服务宗旨，网站的规范化建设也在“以人为本”的服务精神中，有了长足的进步，企业文化不断深化，公告服务信息覆盖面不断扩大。然而，如何利用互联网先进技术，转变服务方式，提升服务水平，提高会员对网站的满意度，为此，我们着手制定了“机器人项目实施方案”，引进了“在线机器人”服务系统，这是我们为提升网站在线服务能力和水平的一次全新探索。（一）“在线机器人”服务系统实施背景江西精彩生活投资发展有限公司作为一家科技创意型企业，它创立了全球唯一最具领导性的电子商务新模式BMC商业模式，旗下拥有一个最专业、最全面的“太平洋直购官方网”电子商务平台、一个优于其他支付平台的“无界太平通宝”无界支付系统、一个线上与线下完美互动的“精彩生活便利概念店”强势品牌、一个全球独一无二的“BMP诚信贷款”体系和一个庞大全面的“太平洋社区”互动交流平台，因此，太平洋直购官方网作为江西精彩生活投资发展有限公司的旗下主营网站具
