寒假社会实践报告今年的寒假我是在苏州度过的,也是第一次一个人在异地他乡过新年。寒假期间,我在苏州家乐福的体育中心店做了一个月的社会实践,工作职务是收银员。收银员-听上去很简单的一份工作,但是这一个月的实习,却给了我许多不同的感受和认识。我是元月十五号开始正式上班的,而由于我前一天也就是十四号还在考试,因此我没能参加那一天的新员工理论培训,所以我是在关于收银员的理论知识以及如何辨别真假钞等基本技能知识还很欠缺的情况下直接跟机实习的。也正是这个原因使得我在第一天上机实习时吃了不少苦头,出了不少的差错。比如顾客要刷不同的卡需要不同的步骤,像福卡、信用卡(又分境内卡和境外卡)、杉德卡(又叫魏康卡)、苏州通卡、银商卡和斯玛特卡等等,各种卡虽大致相同,但具体步骤上又有不同要求和规范。每一步都要在谨慎认真即保证准确的情况下尽可能的提高结账速度,不得不说压力很大。其实,做收银员最大的挑战是心理一关。以前自己作为一个纯消费者,知道顾客的心理和期待,有一种上帝的思想在作祟。但真正从事这一行业时,才发现收银员的确有很多的无奈,而这些无奈是没有从事过的人所无法真正体会的。比如最典型的问