对信访工作的三点感受由于工作关系,这一阵子和信访工作打起了交道,短短十几天的接触,使我对信访工作有了一个初步认识,感受颇深。同时,也让我对信访工作有了一些粗浅的思考。一、信访工作是一项标准高、要求严的工作,搞好信访工作必须付出辛苦和努力。信访工作是一项艰苦细致的群众工作,信访工作很辛苦,每天忙一些琐碎的工作,天天与群众打交道,不管上访群众怎么着急,都得笑脸相迎,耐心听访,天天如此,年年如此。过去,人们常说,计划生育工作是天下第一难事,而现在,我认为信访工作却是“机关第一难”的工作。信访干部每天上班见到的是一张张怒气冲冲的脸,碰到的是一个个令人头疼的问题,听到的是骂声、哭声、埋怨声,做的是烦事、琐事、疑难事。有人这样比喻,信访干部就好像干活的牛,挨骂的猪,看门的狗,替罪的羊。这些话虽然有点偏激,但也能从一个侧面反映出信访工作的不易。信访工作对信访干部的要求很高,既要有较高的专业水平,又要熟悉方方面的知识。既要果断,又要有耐心。所以说,搞好信访工作必须付出辛苦和努力。二、信访工作是一项综合性很强的工作,搞好信访工作必须做到 “三个对接”。一是与行政部门对接。许多信访问题来自基层