导购员培训24页.doc

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资源描述

导购员培训内容一、 导购主要工作职责:1、 熟悉公司的各类商品、清楚了解畅滞销商品2、 负责商品补货、陈列、保养、防盗3、 完成每月的销售任务4、 积极配合主管工作调整和稽核任务5、 及时反馈商场动态,维护公司利益6、 严格执行销售及商品保密规定7、 快速有效地完成主管布置的各项临时任务8、 遵纪守法,不做损坏公司和商场利益的事二、 导购员每天主要工作内容1、 清点排面数2、 卫生清洁3、 库存检核和补货单4、 陈列调整及出样5、 销售6、 销售记录7、 交接班半小时时间与内容8、 整理及报表制作9、 完成主管交待的各项任务三、 导购员每日时段主要工作内容: 7:30-9:00察看商品短缺情况、柜台卫生、报表传真、库存统计、销售服务 9:00-21:00销售服务、商品陈列调整(壁柜、花车、新品出样)、已售商品出样、商品归位、销售记录 21:00-22:30销售服务、商品归位、排面花车库存整理、销售统计、报表制作(销售日报表、补货单、进销存统计表)、

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