导购手册为了建立规范化的管理模式：提高服务质量，真正体现“惠特”的品牌形象；使管理人员及员工在工作中做到有章可循，特指定本手册。一、 产品陈列标准二、 导购服务标准三、 导购管理标准1、 店中店各专柜人员须遵守专卖店的管理规定，违者将接受公司的处分，并根据情节扣210分。2、 各店人员在工作中应友好协作，相互配合，不得相互推委，出现问题，对责任人罚款510元，并扣510分3、 谈吐、仪表和着装都须规范。一律着统一工装，戴服务卡上岗，工装只能在网点内穿着，违者将罚款5元，并扣2分4、 对专卖店场地划分责任区，店员时刻保持责任区内整洁美观，物品摆放整齐，不得在卖场乱放私人物品，产品陈列丰富有序、样品定期更换，有污渍的要进行清洗。商品陈列严格按公司要求执行，并随时依销售需要对产品陈列进行调整，违反者罚款5元，扣2分5、 上班时间不得嬉戏，高声喧哗，聚众聊天、看书报等，干与工作无关的事情，一经发现罚款10元/人次，并扣2分6、 上班时间不得外出办私事，不得在卖场接待亲友，亲友来访以不超过5分钟为限，违者罚款20元，并扣5分。7、 上班时间
