1、 第 1 页 共 8 页“票 e 送”纳税人申领操作流程“票 e 送”是北京市国家税务局委托物流服务单位推出的发票网上领用便民服务项目，旨在解决纳税人前往办税服务厅路程远、耗时长、排队难等问题，实现了“纳税人网上申领、云平台自动处理、物流限时配送上门”的一条龙发票领用服务。“票 e 送”提供 365*24 小时不间断服务，解决了以往非工作日，纳税人无法领到发票的困难。“票 e 送”服务采取纳税人自愿选择、费用自担的方式。“票 e 送”监督服务热线可拨打北京纳税咨询热线 12366。物流配送服务可通过服务热线 4000680911 咨询。目前，北京国税网上办税服务厅“申领发票”功能，可以支持“增
2、值税专用发票中文三联电脑版、增值税专用发票中文六联电脑版、北京增值税普通发票二联版、北京增值税普通发票五联版”四种发票的网上申领。金税盘客户端系统客服：64155500 税控盘客户端系统客服：4006112366网上办税服务厅客服：83678885 1.1 登录网厅纳税人登录北京国税网上办税服务厅，选择导航栏的“发票管理” ，点击“申领发票”按钮，进入“票 e 送”页面。第 2 页 共 8 页1.2 填写申请表进入申领发票页面，点击页面右侧的“新申请”按钮。注：只有在上一笔申领发票操作受理之后，才会出现该按钮。申请表如下，需要填写申领份数、领票人姓名、手机号码、所在地区、详细地址、邮政编码。其
3、中，申领份数必须填写 25 的整数倍且不能大于可申领份数。第 3 页 共 8 页填写完申请表之后，点击“保存”按钮。再未提交之前，可以对该表进行修改。1.3 提交申请表当您确保填写的信息无误后，请您提交该申请表。 （列表页操作栏“提交”按钮）提交成功后，请您等待税务机关受理您的申请。提交时，需要您勾选“票 e 送”服务使用确认单，否则无法提交。第 4 页 共 8 页1.4 打印收票单当“业务状态”变为“受理通过”或“拣包完成，开始配送”时，您可以通过页面操作栏的按钮，打印北京国税网上领用发票收票单 。打印出来的收票单需要加盖公章或发票专用章。配送发票时，您需凭此单收票。1.5 签收实物发票配送
4、人员会通过提交申请时的手机号码，跟您取得联系。签收时，请您出示北京国税第 5 页 共 8 页网上领用发票收票单 ，并核对实物发票的发票代码、发票号码。确认无误后，请将盖章的收票单交予配送人员。1.6 下载电子数据以上操作流程全部完成后，您便可以登录税控管理系统，下载发票电子数据。至此申领发票整体流程操作完成。金税盘、税控盘均为防伪税控升级版用户：金税盘版 V2.0.10.150426.01 系统为自动升级税控盘版 V2.0.03 系统为自动升级税控盘操作系统截图：第 6 页 共 8 页金税盘操作系统操作截图：第 7 页 共 8 页1.7 小常识（1）网上申领发票企业必须是增值税发票升级版用户，
5、且 CTAIS 系统税务登记纳税人信息补录纳入增值税发票升级版系统标志，需要置为“Y” ；使用机动车电脑版发票的升级版用户，需要将 CTAIS 系统税务登记 纳税人信息补录机动车销售企业标志，置为“Y” 。（2）目前识别企业是否为升级版，由于前期组织大规模升级时，为将纳税人信息补录工作作为必须环节，故导致升级版用户在 CTAIS 系统没有有效标志，而防伪税控系统中前台无法直观确认是否为升级版用户。简单的识别方法，识别税控装置来进行确认。使用下列税控状况的即是升级版用户。第 8 页 共 8 页金税盘 为白色 编号开头为 44 如图：税控盘 为黑色 编号开头为 33 如图：（3）增值税专票（3、6
6、 联） 、增值税普票（2、5 联） 、货运专票（3、6 联） 、机动车统一发票。（4）请协助辅导纳税人为了能够足额的申领发票，建议及时联通网络，确保开票明细及时上传，再通过自动验旧系统进行发票验旧，结存数量越小，可申领发票量越大。目前上述票种的上传为自动上传，由于网络资源占用以及核心系统压力问题，我们采取的是隔日验旧模式，即当日上传数据，于凌晨 0 点后进行 CTAIS 验旧处理。（5）有关特殊情况处理：CTAIS 发票发售采取的虚拟局模式，权限机关为全市。防伪税控、货运系统采取的接口调用模式，其发票发售机关为各分局。故如果需要进行发票回退的，市局将使用虚拟机关权限在 CTAIS 系统进行发票退回操作。而防伪税控、货运系统需要又各局协助进行发票退回、上缴操作。或根据实际情况协助进行防伪税控、货运系统的二次发售操作。（6） 11 月 1 日前，为系统测试阶段，暂不收取快递费用， 1 日后正式启动收费环境，均为第三方收取。
