1、1谈提高高职院校教学督导工作效能的几点经验黑龙江农垦职业学院督导室副主任 郑玉玲文章摘要：教学督导是确保教学质量的重要举措，在促进教学改革、加强教学管理，提高教学质量，保障人才培养目标的实现等方面发挥着重要的作用。关键词：督导的意义、建纲立制、两级督导体系、课堂教学是中心、四个原则、五个”结合。我黑龙江农垦职业学院自 2005 年成立教学督导室以来，经过 6 年的探索与实践，建立了两级教学质量督导监控体系，开展了以课堂教学为重点的督导工作，解决了为什么督导？督导什么？如何督导等问题，使督导工作效能逐渐提高，其具体经验是：一、结合高职教育 宣讲教学督导的意义和目的教学督导是稳定提高教学质量的重要
2、保障。高等职业教育肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高端技能型专门人才的使命，在我国加快推进现代化建设的进程中具有不可替代的作用。而要完成使命，发挥作用，高职院校必须保障和提高教育教学质量。教学督导作为高校内部教学质量监控与保障体系的重要组成部分，在提高教学质量，保障人才培养目标实现上，有着重要地位和作用。我院多次组织教师学习、领会教育部关于加强高职高专教育人才培养工作意见、教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见和教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见，以提高教师对教学质量和人才培养任务的高度重视。其次召开教职工大会，并利用校园网和“督导简报”
3、，阐明教学督导的目的就是提高人才培养质量目标，不断深化教育教学改革；就是促进“工学结合、校企合作、顶岗实习、教学做一体”的人才培养模式的推进；就是推动专业设置与行业企业需求对接、课程标准与职业资格标准对接、教学内容与职业岗位需求对接、教学环境与工作环境对接、教学过程与工作过程对接。通过以上措施，督导工作争得广大教职员工对督导工作的重视、支持与理解，广大教师和各教学部门能主动接受监督与检查。二、建立二级教学督导体系 组建高素质督导队伍建立督导体系，组建高素质的督导队伍是完成督导工作任务，实现工作目标的根本保障。学院建立教学督导室，为一级教学质量监控机构，由督导2主任、副主任、督导员、返聘退休教师
4、、外聘督导专家组成专职督导员队伍。一级督导机构在院长的领导下，依据学院教学管理制度和有关规定，对学院各教学单位的教学管理、课堂教学、学生学习情况等进行检查、监督、评价、指导、提供动态分析和参考意见。在各分院（部）设立教学督导组，为二级教学督导机构，组成由分院教学副院长为督导组长、由各专业（学科）教研室主任为督导员兼职督导员队伍。二级督导机构在本部门的领导下和督导室的指导下负责对本部门的教学秩序、教学质量进行检查，对教学信息进行搜集和反馈，对教学综合情况和教学考核结果进行调研咨询。以分院（部）督导为主体，以学院督导室为主导的专业化、规范化、精品化的二级教学督导体系的形成，提高了教学督导工作的实效
5、性。所有督导员都是副教授以上职称。他们或是某个专业领域的学术带头人，或是具有丰富高校教学管理经验，或是有优秀教学业绩。他们师德优良，领悟力、号召力、感染力强、执行力强，组成了高素质的督导团队，大大提高了督导工作的效率。三、完善督导制度 规范督导行为教学督导制度是有效开展督导工作的必要条件和有力保障。为使督导工作有章可循 ，有法可依，我院结合高职院校教育教学特点，依据国家的教育教学法律，制定并不断完善了教学督导制度。其中有督导室工作职责、教学督导工作的职能和职责、督导人员岗位责任制、督导员行为规范、督导员聘任与管理办法、兼职督导员管理办法、学院督导和教学管理人员听评课标准、学院督导与各级管理人员
6、听评课管理有关规定、督导室教学质量评估与考核方案等。制度的制定，明确了督导工作的任务，规范了督导员工作行为，提高了督导工作质量。四、坚持教学督导的三个原则要真正达到督导的最佳效果，发挥督导的作用，提高督导工作的实效性，就必须坚持以下原则：1、坚持结合高职院校特色进行督导的原则。在督导过程中，督导员要根据高职院校的特色,深刻领会“高端”、“技能型”专门人才培养目标的内涵,针对学生的动手能力、操作能力和解决实际问题的能力进行督导，要针对产、学、研、训、做相结合的程度和质量进行督导。以提高解决实际问题的功效性。 32、坚持对全人员、全方位、全过程的教学质量监控原则。教学督导不只是监控教学情况，也不是
7、只监控教学过程中某一阶段情况，更不是只监控某些人员的教学情况。教学督导工作要对教学质量、教学管理质量、学生学习质量等凡是与教学有关的事项、人员、过程进行全人员、全方位、全过程进行监督、检查、评价、引导、反馈、提出建议。3.坚持以 “导”为主，督、导结合的原则。“督”是通过检查、监督、敦促、发现教学质量问题;“导”是在“督”的过程中对发现的问题和不足,及时予以纠正、引导、解决, 帮助教学人员和教学管理人员及学生不断提高教学水平、教学管理水平;“督 ”是手段,“ 导”是目的。所以, 要坚持督、导结合以“导”为主的原则。4.要坚持“督要严格、评要中肯、导要得法、帮要诚意”的原则和 “倡导不领导、建议
8、不决策、参与不指挥、督促不督办”的原则。使教学督导工作适当、适度、得法、有效。五、加强培训 提升督导员素质 随着教育教学改革的深入和发展，督导人员必须具有理念上的先进性和行动上的先导性。为些督导室定期对督导员进行知识讲座和能力培训，如先后开展了的讲座、学院督导与教学管理人员听评课主要技术要求的讲座、 职业教育主流教学思想的讲座；采取外出学习、撰写调研报告、评课短文、工作交流会等方式，提高督导员的政策理论水平、文化品位、研究能力、评课能力、沟通能力；通过邀请学院领导、教学管理人员、教师、学生对督导工作的评价，使督导员接受监督与考核，提高严于律己的工作态度。 六、以课堂教学为中心，全面开展听评课工
9、作学校的中心工作是教学，教学的中心环节是课堂教学。教书育人，传道授业，培养技能，主要是在课堂教学过程中完成的；教风、学风、教学水平、管理水平都集中反映在课堂教学上，为此，教学督导工作以课堂教学和实践教学为中心，进行听评课。督导室首先制定了学院督导与各级管理人员听评课管理有关规定 ，将各级教学管理人员和督导人员听评课工作纳入督导室统一管理之中，不仅要求督导员听评课，还要监督、检查各分院院长、各部主任、以及教务处正副处长和科长的听课情况。其次制定了学院督导和教学管理人员听评课要求与标准 ，要求所有听课人在听课后必须与被听课人进行交流，说足教学中的4优点，找准教学中的不足，提出指导性建议和改进方法，
10、并按听评课标准打出分值，督导室将其评价结果纳入教师年终考核之中。这两项措施的实施，学院形成了教学管理人员和督导人员人人听课，教师人人被听课的局面，形成了人人重视教学质量，人人研究教学方法，人人关注自身进步，人人重视督导工作的良好态势。同时叫停了四种教学现象：一是“一言堂”教学现象被叫停，教师能够充分发挥学生的主体作用；二是枯燥说理现象被叫停，教师能够结合实际引进案例；三是照本暄科现象被叫停，教师能够充分备课，认真讲课；四是只教书不育人现象被叫停，教师能够以身作则并及时渗透道德情感教育。七、形成“五个结合”的督导特色为使督导工作做到灵活、多样、务实、有效，我院努力探索并形成了“五个结合”的督导特
11、色1、常规督导与阶段督导相结合。两级督导员分工负责对每学期所有授课教师的课进行全面听评，做到常规性，持续性督导，并对教学秩序进行经常性检查；每学期的学初、学中、学期末教学工作进行阶段性督导，做到有张有弛，轻重缓急。2、专项督导与重点督导相结合。对课程建设、专业建设、教学计划的制定和执行情况进行专项督导；对青年教师、企业引进的新教师、教学质量有问题的教师进行重点督导。督导工作有主有次，破解重点问题及时，化解难点问题准确。3 、定期督导与随机督导相结合。定期督导是教学督导的基础工作和常规工作。督导员除定期深入分院、教研室、课堂开展工作处，还不定期地对教研活动、教师教案的准备情况，学生迟到、早退现象
12、进行抽查，避免教师或教学单位为应付检查而临时准备的现象，保证督导工作的真实性。 4 、督学与督考相结合。教学质量和效果还取决于学生的学习态度、热情、兴趣和能力。所以，督导的对象不仅包括教师还有学生。通过采取座谈等方式，了解学生的自主学习情况，解答学生的某些问题，在某些方面因势利导。在期末考试时，专职督导员将深入考场检查、监督学生的考试纪律情况、答题的时间与质量情况、试卷内容的数量与质量情况。 督学和督考，提高了学生学习的自学性，提高了学习质量，促进教与学质量的提高。5、批评与表扬相结合。督导员在听评课过程中，做到充分肯定教师的成绩，说足成绩和优点，但也实事求是地指出不足，并中肯地提出改进意见。
13、在督导5过程中发现典型，督导室通过校园网及时进行表扬，对其经验及时推广。促进 “督”与“被督”关系的和谐发展。几年来，我院督导在维护教学秩序，促进教学改革，加强教学管理和学风建设，提高教学质量，保障人才培养目标的实现等方面发挥了重要的作用。2006 年我院获黑龙江省高职院校人才培养工作水平评估优秀，2011 年我院被确定为省级骨干高职院校建设单位，这些成绩的取得，教学督导工作功不可没。我院教学还将为学院今后的腾飞,发挥更好、更大的作用。参考文献：1、 中国职业技术教育2007 年 13 期2、 教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见 （教高200616号）3、 教育部关于推进高等职业教育改革创新 引领职业教育科学发展的若干意见（教职成201112 号）
