1、职业化核心管理技能提升课程背景：“管理”本质上是一门严谨的科学，是需要系统的学习和训练才能掌握的。然而，中国众多的企业管理者都是未经过专业训练的“经验型”管理者，缺乏正确的管理认知，缺少应有的管理技能。他们凭借自身在职场的经历和经验，用反射性的行为模式在惯性中前行，其管理成果在各个层面上都给企业造成了巨大的成本损失，也极大的阻碍了企业的快速发展。本课程精心提炼现代管理学中至为经典和实战的管理者常用技能，直接从角色认知、时间管理、工作规划、问题分析与解决等工具与方法切入，手把手教会管理者使用必备的日常管理工具，提升管理“装备” ，学习在不同的管理情境下如何匹配和运用不同的管理方法，从“经验型管理
2、者”跨越成“职业化的管理者” 。课程中核心管理技能所涵盖 10 多种实战工具和方法，具有极高的实战性，能帮助管理者即时提升管理绩效成果。本课程授课讲师具有丰富的企业管理实战经验，对管理工具和方法的运用有独到的见解，授课中实战案例丰富，授课内容易被学员消化吸收，本课程学员满意度高达 95.8%。课程收益：1.增强管理者的职业化素养2.加强管理者自我管理和自我提升的能力3.让管理者迅速掌握“管理者”应有的角色和定位4.学习实战型规划思考能力，提升对计划的实战认知5.掌握计划制定的工具和方法，即时提升工作计划的效率6.学会时间管理与进度检查，掌控执行的成果7.洞察常见管理问题的本质，学会问题分析的思
3、维和步骤8.掌握问题解决的常规方法和工具，学会有效解决问题的步骤9.即学即用，提升管理绩效成果课程时间：1 天，6 小时/天课程对象：企业中、基层管理者，核心管理团队，核心储备管理人员，从专业走向管理岗位的管理者课程方式：案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课方法为基础，让学员在轻松、互动的氛围中有效吸收知识，达成学以致用的效果。课程模型：课程大纲导引：科学管理的思维模式构建一、管理的三大思维模式互动讲授：思维是管理者头脑的“windows”1.管理的理性思维与感性思维1）理性分辨“观点”与“事实”2）用“5why”法探究真相2.系统管理思维的建立1）管理岗位在组织系
4、统中才能体现价值2）如何用系统思维保障管理的有效性3.人本思维的重点和内涵1）以“ 人力资源”为本，还是以“人力资本”为本2）移动互联网时代的人本思维特点第一讲：管理角色认知与管理者素质一、管理角色与认知互动讲授：盲人摸象看管理1.管理的定义1）界定使命2）实现使命2.管理的角色1）管理角色定位表2）管理者的心态二、管理者职业素质测试评估：你具备的管理素质4.职业化管理者素质模型（MAP）1）职业化管理者四大素质-认知能力-行政能力-沟通能力-督导能力2）基于素质评估的管理才能发展第二讲：时间管理的实战方法和工具一、时间管理的核心方法案例互动：总裁的时间去哪了？1.时间管理的三步骤1）记录你的
5、时间-时间记录表2）分析你的时间-分析方法3）改善你的时间-改善建议2.时间管理的四象限图表应用1）四象限图的理解2）四象限图的应用方法3）任务密度与时间密度的测算二、时间管理的实战1.时间管理的定律和原则实战应用1）帕金森定律的运用2）帕雷多原则与时间管理3）ABC 法则的实战4）注意力法则与时间管理5）生理状况与时间掌控三、时间管理的工具1.高效工作日志本2.APP（番茄、日清、高效、滴答）3.GTD 笔记4.印象笔记第三讲：工作计划与执行一、制定有效计划的实战方法视频案例：韩信凭什么做出完美计划1.计划的实质1）计划是思考用的工具2）计划不是想法是行动2.计划制定的实战1）制定计划的视野
6、和格局2）制定计划必备的知识和经验3）制定计划必备的能力和工具（5W2H）应用二、执行与检查情境案例：我们想要的执行力3.执行力必备三大基础1）执行意愿2）执行能力3）成果保障4.执行力评价-用事实和数据评价执行力（执行力改善表）5.检查执行成果的工具1）事前检查、事中检查与事后检查（检查执行表）2）执行检查的 7 个标准第四讲：问题分析与决策一、问题分析的方法和步骤1.从目标开始做问题分析2.收集信息与界定问题1）信息收集与分析方法2）DIMAC 问题分析模式二、从问题到解决1.问题解决成效推演-如何从假设到成果推断来印证正确性情境活动：沙漠奇遇2.个人解决问题和团队解决问题对成果的影响1）效率与准确度对比2） “民主 ”与“独裁”的真相3）问题解决核心步骤和方法
