岗位安全生产产业操作规程 一、基本工作要求 1、上岗时，按规定穿着统一工作服，作装整洁，并佩戴好服务证。2、做好工作前准备，备齐工作所必需的办公用品。3、遵守车站各项规章制度，按时上岗，坚守岗位，坐立姿势端正。工作时不闲谈，不做与工作无关的事。4、遵守职业道德，奉公守法，端正行风，不以职谋私，不刁难和敲诈旅客及进站经营者。二、岗位安全生产业务操作规程1、值班站长（1）做好上、下班交接，准确了解掌握接班后待处理的问题，了解当日客运班次运行及旅客流向流量情况,准确了解掌握客运班次道路通阻情况。及时采取处理应对措施，解决问题。（2）做好工作查岗，主要检查各个岗位工作人员是否按时到岗，工作前的准备和工作环境、服务设施、设备是否安全、正常。（3）工作过程中，要做好巡回查岗；查各岗人员是否按照规定认真履行职责，有无违反劳纪律和违章作业，检查站场环境有无安全隐患存在，对现场发现的问题，要如实作好记录，并及时处理消除，不能及时消除的要及时向站长报告。（4）本站工作人员、旅客、客车司乘人员反映的问题或安全违法、违章行为举报，必须认真对待，如实
