火灾应急疏散流程 一、应急疏散行动预案的目的： 为了确保园区所有人员的生命、财产及公司财产、资料的安全，把火灾损失降低到最低限度，确保所有人员能够在事故发生时顺利移到安全地点，使服务部人员都明确自己的疏散工作任务。 一、报警： 1、任何人发现火警情况，都应立即通知总服务台 2、总服务台利用对讲机直接呼叫消防中心，并通知工程部经理、保安部经理及服务部经理。 3、按破最近手动报警按钮报警。 二、未被确认的火警处理（故障报警、假火警处理） 1、因自动报警系统本身出现故障引起的报警，称故障报警。 2、因客人在房间内抽烟，下雨刮风，房间有异味灰尘等，未发生明火或其他原因引起的报警，称假火警。 3、发现上述情况，应立即通知附近保安迅速赶到现场，排除故障，同时向入住人员讲明原因，之后将处理情况汇报给安保部及工程部，以便消防中心将系统恢复正常。 四、火警确认： 1、总服务台接到报警后，准确记录报警人姓名、部门、电话、时间、起火部位、火势大小、燃烧物质、是否有人被困或伤亡。 2、迅速对讲机呼叫保安员携灭火器到现场查看，在得到确认
