第二章一、知识点记忆1. 心理现象包括心理过程和个性心理。心里过程包括认知过程、情感过程和意志过程。个性心理包括个性倾向和个性心理特征。2. 感觉的特性有两种形式:一是同一感觉的相互作用,包括感觉适应、感觉对比、感觉后象;二是不同感觉的相互作用,包括感觉的互相补偿和联觉。3. 感觉是认知的起点,是一切知识和经验的基础,是正常心理活动的必要条件。4. 感受性与感受阈限成反比关系,感觉阈限越大,感受能力越差;5. 根据知觉反映的客观对象的不同,可分为空间知觉,时间知觉,运动知觉。6. 知觉的特性:知觉的选择性;知觉的理解性;知觉的整体性;知觉的恒常性。7. 根据有无目的和意志努力的程度,可以把注意分为无意注意、有意注意、有意后注意。8. 注意的品质及影响因素:注意的范围;注意的稳定性(与其相反的注意品质是注意的分散);注意的转移;注意的分配。9. 记忆的过程,包括识记、保持、再认或再现三个基本环节。10. 根据识记有无目的性,分为无意识记和有意识记;根据识记的方法来分,可分为机械记忆和意义记忆。11. 言语的种类:对话言语;独白言语;书面言语;内