永安市*小学校长接待日工作制度 为深入开展教育政风、行风建设，加强学校与家长、学生沟通的渠道，更加广泛的听取社会对教育的意见和建议，改进教育政风、行 风，办人民满意的教育，经研究决定建立校长接待日工作制度。 一、接待时间 校长接待日每月安排一次，接待时间为每月第二个星期周二（法定假日除外）。 二、接待人员组成 接待日原则上由校长负责接待，确因特殊原因，在接待日当天校长无法接待的，可派其他校级干部负责接待。接待人可根据需要，指定其他相关人员参加接待。 三、接待对象和内容 1、接待对象为全校师生、学生家长以及社会各界人士。通过接待，倾听各类意见和建议，接受各类咨询，受理各类举报、投诉等，及时协调处理各种问题。 2、接听来访电话：四、接待受理问题的落实处理 坚持“谁接待、谁负责、谁处理”的原则，实行“首办负责制”。负责接待的校领导在认真听取来访人的意见和建议的基础上，对来访者所提的问题能答复的，当即予以答复；对当场不能解决的，应向来访者说明原因，做好解释工作；对需要集体研究的问题，待研究后及 时进行解决和处理；需要向区教育局请
