酒店康乐部突发事件应急预案 为了更好地防范各类突发事件的发生以及突发事件之后的及时处置，进一步增强应急处置能力，确保住馆客人及员工的人身财产安全和宾馆的财产安全，维护正常的经营秩序，根据国家有关的法律规定，按照宾馆管理中心突发事件应急预案，结合宾馆实际，特制定本预案。 一、突发事件的分类1. 重大交通事故2. 导致电力、燃气、供水、计算机网络、电话总机系统不能正常运行的重大技术事故。3. 集体食物中毒及传染病的爆发流行等公共卫生事件。4. 火灾事故或爆炸。5. 重大刑事、治安、经济案件。6. 投毒、爆炸、暴力等人为事件。7. 造成人员伤亡或设备设施和公共财产损失较大的工程施工事故。8. 内部矛盾激化导致的群体抗议事件。9. 其他对宾馆正常运营秩序有较大影响的事故或事件。二、处理突发事件应当遵循下列原则1. 统一指挥原则。2. 优先处置原则。3. 分级负责与协调一致原则。4. 局部服从全局原则。三、突发事件应急处理指挥体系1. 宾馆成立突发事件处理应急指挥部，指挥部是宾馆处理突发事件的
