工程项目公共关系处理方案3页.docx

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工程项目公共关系处理(一)内容工程项目公共关系处理是指妥善协调与项目施工有关的各个方面的关系,保证项目施工尽可能地顺利进行,同时努力树立良好企业形象,争取社会理解和支持。(二)职责由公司和项目经理共同进行工程项目的公共关系的处理。(三)与业主和监理公司的关系处理1、项目经理的外部关系中,最主要的是处理好与业主的关系,项目经理部全体人员确立“顾客是上帝”的观念,把业主期望的工期和工程质量作为核心,为业主建造一流的建筑产品,让业主满意。2、定期向业主提供工程进度报告,对于合同允许条件下的工程进度延误或超合同条件下施工,必须及时请业主或监理书面认可。3、保证项目的顺利建设,应积极与业主交流汇报主动为业主排忧解难,想业主所想,急业主所急,和业主融洽相处。(四)与监理具体工作、程序1、于开工前书面报告施工准备情况,征监理认可后方可开工。2、开工前将正式施工组织设计及施工计划报送监理工程师审定。3、各类检测设备和重要机电设备的进场情况向监理申报,并附上年检合格证或设备完好证明。4、施工用各类建筑材料均向监理报送样品、材质证明和有关技术资料,经监理

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