平衡计分卡—化战略为行动(共5页).docx

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资源描述

平衡计分卡化战略为动力企业组织的可持续发展需要实用的解决之道去应对各种重要挑战,平衡计分卡对现代企业管理的影响是有目共睹的,它也被誉为75年来最伟大的管理工具,可见其作用和地位的重要。经过学习平衡计分卡,并结合日常工作的实际,浅谈对平衡计分卡这一管理的认识,并期待公司能建立平衡计分卡,获得可持续发展。一、信息时代需要新的管理工具进入信息化时代,传统的财务管控工具已不能完全衡量企业运营成效,不能有效为企业的发展提供新的解决方案以获得持续的发展。 信息时代所带来的冲击,对许多行业尤其是服务业的冲击极具颠覆性。 在新的经营环境下,平衡计分卡有效填补了系统化战略行动以及反馈流程的空白。它在企业建立新的假设基础,将财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个板块有机结合,不仅将财务管控的内容涵盖其中,还极具创造性地把企业及其内部各部门的任务和决策转化为多样的、相互联系的目标,然后再把目标分解成多项指标,进行多元的业绩评价。并且该评价系统又有助于企业实现战略目标,以便建立综合衡量的指标和促使企业竞争的成功、战略目标的实现。相比之下,传统的财务指标在衡量企业业绩方面是

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