新街购物中心超市员工规章制度 一、员工岗位职责 1、为所有的顾客提供优质的服务，包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。一切都为了提高销量，有了销量才是王道。 2、保障商品的销售，每天及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业。 3、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签。 4、做好理货陈列要求，力求达到整齐美观丰满的效果。 5、做好销售区域的卫生，保持购物通道的顺畅，及时清除杂物。 6、进行商品的现场促销，以提高营业额。 7、控制商品损耗，对特殊商品进行防盗处理，及时处理破包装商品。(能退则退，不能退的折价处理) 8、整理货架库存区和仓库,做好库存商品，标识清楚,码放整齐，规律有序。 9、做好商品的先进先出，并检查保质期。根据每个区域保质期下架处理日期，提前跟主管沟通处理。保质期6个月，提前1个月下架处理，保质期10-12个月，过去2个月下架处理，保质期1524个月，提前6下架处理。 10、负责整理好退货商品，征得主管统一放回退货区。杜绝私自放回退货区
