年度技术质量工作计划6页.doc

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资源描述

_年度技术质量工作计划 为稳步提高分公司的工程质量、管理水平及服务水平;保持质量体系持续改进并有效进行;促进各项质量管理活动的顺利开展,圆满完成公司下达的质量管理工作指标,特制订_年质量管理工作计划。1、 质量目标: 为了确保产品满足顾客需求,围绕公司机关质量管理工作总体部署,特制订如下目标:1. 单位工程合格率100%,技术服务作业质量合格率达到100%;2. 用户满意率95%,顾客满意度90分以上;3. 强检计量器具周期检定率达到100%;4. 重大及以上质量事故为零;5. 工序(分部工程)一次合格率90%以上。二、主要工作(一) 健全和完善工程质量保证体系,夯实质量工作基础。把建立和完善质量保证体系作为强化质量管理工作的重点。结合分公司的实际,建立完善的质量管理组织机构,形成分公司主管领导纵向负责和质量人员横向专门管理的网络,实现质量管理工作的科学化、规范化、程序化、制度化。(二)完善各级岗位人员质量管理职责,做到责任内容明确。分公司行政一把手为质量管理工作第一责任人,对本单位质量管理工作负全

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