年度客户满意度调查问卷2页.doc

_年度客户满意度调查表 尊敬的客户朋友： 感谢您对 公司的支持与信赖，本公司将一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意。为更好地向您提供专业化的产品与服务，诚挚邀请您参加本次的客户满意度调查，您的建议是我们企业持续发展进程中的宝贵财富，并将激励我们不断改进提高，为您提供更优质的的服务。（公司将对所有反馈信息保密）聆听您的声音，我们期望为您做得更多，做得更好！感谢您的参与！ 股份有限公司调查日期：2017年 3月 5 日 调查方式：发至顾客填写 电话询问 走访 其他客户名称： 联系人： 地址： 电话： 传真： 邮箱： 您 属 于： 1、经销商 2、分销商 3、个人 4、其他备注：本调查表总分100分，结果90分以上为优，80分以上为良，总分60分以上为及格。单项分数低于5分，提出改善对策。一、 质量（30分/ ）