市场营销答案.doc

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资源描述

1、7426 作品 红色为正确 判断由于题库题量过多参杂 所以答案没有哦!单项选择:1,市场营销的核心是A生产 B分配 C 交换 D促销2,企业最显著、最独特的首要核心职能是A市场营销 B生产功能 C 财务功能 D推销职能3,市场营销学作为一门独立的经营管理科学诞生于 20 世纪初的A欧洲 B日本 C 美国 D中国4,从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是A满足消费者的需求和欲望 B获取利润 C求得生存和发展 D把商品推销给消费者5,我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译,复旦大学出版社 1933 年出版的A 市场学 B 市场营销方法 C 市场营销管理 D 市场营销6,市场营销管

2、理的实质是( )A刺激需求 B需求管理 C 生产管理 D销售管理7,以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是( )企业。A生产导向型 B推销导向型 C 市场营销导向型 D社会营销导向型8,夏季“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见,该企业深该领悟到羽绒服的需求属于( )A潜伏需求 B充分需求 C 不规则需求 D过量需求9,认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高附加值产品,并不断加以改进的观念是( )A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念10.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、 “健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱

3、。它们所奉行的市场营销管理哲学是( )A 推销观念 B 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念11.中国大陆地区,市场营销学被正式引入的时间是( )A1978 年 B1982 年 C 1983 年 D1985 年12.从市场学发展历程看,20 世纪 50 年代是处于( )A萌芽期 B成形期 C成熟期 D整合期13.最容易导致企业出现营销近视症的经营思想是( )A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念14.生产观念产生的条件是( )A买方市场 B卖方市场 C工业品市场 D消费品市场15.产品导向的适用条件是( )A产品供不应求 B产品供过于求 C产品更新换代快 D企业形象

4、良好16.市场营销学认为,企业市场营销环境包括() 。A、人口环境和经济环境 B、自然环境和文化环境C、直接环境和间接环境 D、政治环境和法律环境17.市场营销环境是企业营销职能处部()的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。A、可改变 B、不可捉摸C、可控制 D、不可控制18根据恩格尔定律,随着家庭收入增多,用于收购食品的支出占家庭收入的比重会() 。A、上升 B、下降 C、大体不变 D、时升时降19与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为()A、营销环境 B、宏观营销环境C、微观营销环境 D、营销组合20影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是()A、个人可支配收入 B

5、、个人可任意支配收入C、消费者储蓄和信贷 D、消费者支出模式21()是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。A、供应商 B、中间商 C、广告商 D、经销商22来自消费者工资、奖金、红利、租金、退休金、股息等的收入称为()A、名义收入 B、实际收入 C、可支配收入 D、消费者收入23国内市场按()可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。A、购买动机 B、商品用途 C、购买心机 D、人口因素24购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为()A、生产者市场 B、消费者市场C、转售市场 D、组织市场25咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的竞争关系是()A、愿望竞争 B、属类

6、竞争C、产品形式竞争 D、品牌竞争26旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是()A、愿望竞争 B、属类竞争C、产品形式竞争 D、品牌竞争27一位 35 岁的中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地,他在羽毛球和网球运动中选择了去体育馆打羽毛球,则这两种运动之间是()A、愿望竞争者 B、属类竞争者(一般竞争者)C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者28某人从城东去城西上班,选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车,则自行车生产厂和公共汽车公司之间是()A、愿望竞争者 B、属类竞争者(一般竞争者)C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者29某位顾客在

7、选购 29 英寸纯平面电视时,在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择,最终选定海尔,则这些公司之间是()A、愿望竞争者 B、属类竞争者(一般竞争者)C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者30通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们的观念变化而引起的,这一因素属于间接环境中的( )因素。A、经济 B、政治 C、社会 D、技术31影响消费需求变化的最活跃的因素是()A、个人可支配收入 B、可任意支配收入C、个人收入 D、人均国内生产总量32()主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。A、社会文化 B、政治法律C、科学

8、技术 D、自然资源33()指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。A、社会习俗 B、消费心理C、价值观念 D、营销道德34威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做()A、理想业务 B、冒险业务C、成熟业务 D、困难业务35威胁水平高而机会水平低的业务是()A、理想业务 B、冒险业务C、成熟业务 D、困难业务36非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也()的产品。A. 很想购买 B. 不想购买 C. 渴求购买 D. 即刻购买 37影响消费者购买行为模式的基本因素是()A. 经济收入水平 B. 文化因素 C社会因素 D. 心理因素38()不是人类社会主要的亚文化群。A国籍亚文化群 B. 种族亚文化群 C

9、地域亚文化群 D. 宗教亚文化群39以下家庭生命周期阶段中()不属于满巢阶段。A. 新婚阶段 B. 育婴阶段 C. 育儿阶段 D. 未分阶段40()是消费者最基本的个人因素。A. 年龄与性别 B. 职业与教育 C. 个性与生活方式 D. 收入水平41()是购买行为的原动力。A学习 B. 态度 C. 认知 D. 动机42根据马斯洛的 “需要层次论” , ()层次的需要是最高的。A. 安全需要 B. 生理需要 C. 自我实现 D. 尊重需要43消费者认知度低、价格昂贵、购买频率不高的大件耐用消费品的购买行为属于() 。A. 复杂性购买行为 B. 寻求多样化的购买行为C. 化解不协调的购买行为 D.

10、 习惯性购买行为44消费者不经常购买,不同品牌的产品之间差异不大,而购买时又有一定的风险,消费者一般要比较、看货,只要价格公道、购买方便、机会合适,消费者就会购买属于()购买行为。A. 复杂性购买行为 B. 寻求多样化的购买行为C. 化解不协调的购买行为 D. 习惯性购买行为45消费者低度介入,且不同品牌的产品之间差异很大的购买行为属于()购买行为。A. 复杂性购买行为 B. 寻求多样化的购买行为C. 化解不协调的购买行为 D. 习惯性购买行为46消费者低度介入,并且所购买的不同品牌的产品之间没有多大差别的购买行为属于()购买行为。A. 复杂性购买行为 B. 寻求多样化的购买行为C. 化解不协

11、调的购买行为 D. 习惯性购买行为47消费者市场的特点是:() 。A. 市场较集中 B. 购买人数多而散 C. 专用性较强 D. 购买决策常为集体决策48生活消费是产品和服务流通的() 。A. 起点 B. 中间点 C. 终点 D. 极点49消费者的购买单位是个人或() 。A . 集体 B. 家庭 C. 社会 D. 单位50某种相关群体的有影响力的人物称为() 。A. “意见领袖” B. “道德领袖 ” C. “精神领袖” D. “经济领导者”51个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是() 。A. 生理需要 B. 社会需要 C. 尊敬需要 D. 安全需要52消费者购买

12、过程是消费者购买动机转化为()的过程。A. 购买需要 B. 购买意志 C. 购买行动 D. 购买意向53同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就() 。A. 简单 B. 复杂 C. 一般 D. 困难54()是购买活动的起点。A. 消费动机 B. 需要 C. 外在刺激 D. 触发诱因55对于化解不协调的购买行为,营销者要提供完善的() ,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。A. 售前服务 B. 售后服务C售中服务 D. 无偿服务56一般来说,消费者经由()获得的信息最多。A公共来源 B. 个人来源C. 经验来源 D. 商业来源57消费者的购后评价主要取决

13、于() 。A. 心理因素 B. 产品质量和性能发挥状况C. 付款方式 D. 他人态度单项选择:58批发商和零售商共同组成了( )A组织市场 B产业市场 C中间商市场 D非营利市场59下列说法有错误的是( )A.与消费者市场相比,组织市场需求持续稳定而且市场规模巨大。B.与消费者市场相比,组织市场的购买者数量比较少,且购买数量大,频率低。C.与消费者市场相比,组织市场的需求多样化程度高。D.与消费者市场相比,组织市场的需求弹性较小。60下列属于非营利性组织的有( )A医院、学校 B慈善机构 C基金会 D机关团体、事业单位61组织市场需求的波动幅度( )消费者市场需求的波动幅度。A小于 B大于 C

14、等于 D都不是62生产者用户初次购买某种产品或服务称为( )A直接重购 B修正重购 C重购 D新购63下列说法正确的是( )A.相对组织市场,消费者市场受广告影响的程度较低。B.相对组织市场,消费者市场购买更加复杂。C.相对组织市场,消费者市场会动用更多的人花更多时间来制定购买决策。D.相对组织市场,消费者市场购买更加正式。64在产业市场购买类型中,最简单的购买类型是( )A直接重购 B修正重购 C重购 D新购65非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( )A公开招标选购 B议价合约选购 C日常选购 D正常购买66非营利组织的采

15、购人员只能按照规定的条件购买,说明( )A有较大自由 B缺乏自主性 C受控制少 D可任意选购67产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为( )A直接购买 B冲动购买 C往返购买 D互惠购买68在直接重新购买时, ( )起决定作用。A采购部门 B企业高层领导 C技术部门 D使用部门69( )是组织市场购买类型中最为复杂的类型。A直接购买 B新购 C二次购买 D修正重购70( )指有权决定买与不买、决定产品规格、购买数量和供应商的人员。A影响力 B使用权 C决策权 D参与权71影响生产者购买决策的基础性因素是( )A经济因素 B组织因素 C个人因素 D环境因素7

16、2( )是生产者用户购买决策过程的起点。A说明需求 B寻找供应商 C签订合约 D提出需求73对于机器设备、车辆等昂贵产品,许多企业无力购买或需融资购买,采用( )的方式可以节约成本。A 互惠购买 B租赁 C直接购买 D修正重购74在买方选择供应商的阶段应当把产品信息传递给( )A技术部门负责人 B市场领导 C使用部门负责人 D采购部门负责人75在购买比较昂贵、技术较复杂或需要有较多售后服务的产品时,宜采用( )A互惠购买 B租赁 C直接购买 D修正重购76影响组织市场购买的经济因素不包括( )A产品的质量 B产品的价格 C服务 D组织结构单项选择:77下列()不属于同业竞争的形式。A. 份额竞

17、争 B. 均势竞争 C. 差别竞争 D. 进入竞争78如果企业对所处行业的发展预期是悲观时,会选择() 。A. 份额竞争 B. 多元化竞争 C. 差别竞争 D. 规模竞争79在下列细分市场的描述中,利润潜力最大的是()A进入壁垒高,退出壁垒低的市场B进入和退出的壁垒都高的市场C进入和退出的壁垒都较低的市场D进入的壁垒较低,退出的壁垒却很高的市场80()会降低产业的吸引力。A. 供应商分散 B. 替代产品多 C. 转换成本低 D. 购买者的讨价还价能力弱81一般服装、化妆品行业属于() 。A. 寡头垄断 B. 完全垄断 C. 垄断竞争 D. 完全竞争82某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别

18、,顾客对某些品牌有特殊偏好,不同的卖主以产品的差异性吸引顾客,开展竞争,这属于() 。A完全竞争 B. 完全垄断 C. 不完全竞争 D. 垄断竞争83下列进入障碍来自于行业本身的有() 。A. 行业内部成员联合降价 B. 原料供应商和分销商讨价还价能力高C. 企业信誉条件较差 D. 行业内部成员进行技术封锁84下面哪一个不是决定行业结构的因素?()A. 成本结构 B. 销售量及产品差异程度C. 进入与流动障碍 D. 社会变化85竞争者分析的起点是() 。A. 分析竞争者特点 B. 分析竞争者的战略C. 分析竞争者的反应模式 D. 明确首要竞争者86购买洗发水产品时,消费者偏爱购买飘柔,这是一种

19、() 。A. 市场占有率 B. 心理占有率 C. 情感占有率 D. 钱包占有率87对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应的竞争者属于() 。A. 从容型竞争者 B. 选择型竞争者 C. 凶狠型竞争者 D. 随机型竞争者88企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率,应攻击() 。A. 近竞争者 B. “坏”竞争者 C. 弱竞争者 D. 强竞争者89一般来说, “好”的竞争者的存在会给公司() 。A. 增加市场开发成本 B. 带来一些战略利益C. 降低产品差别 D. 必然造成战略利益损失90下列不属于开发新用户的策略是() 。A. 转变未使用者 B. 进入新的细分市场 C. 地理扩展 D.

20、 开发产品新用途91洗发水厂商鼓励消费者每天洗头,使用了扩大市场需求总量的()策略。A. 转变未使用者 B. 进入新的细分市场C. 扩大产品的使用量 D. 开发产品新用途92占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者,被称为() 。A. 市场领先者 B. 市场利基者 C. 强竞争者 D. 近竞争者93杜邦正在由化工行业向新的领域如生命工程领域进军,从市场领先者防御策略看是采用了() 。A. 运动防御 B. 阵地防御 C. 侧翼防御 D. 反攻防御9420 世纪 80 年代,可口可乐放弃了曾经进入的影视娱乐和房地产业,以集中精力和

21、资源应对饮料市场的激烈竞争,这属于() 。A. 运动防御 B. 阵地防御 C. 侧翼防御 D. 反攻防御95蒙牛是最开始提出 “向伊利学习,为民族工业争气,争创内蒙古乳业第二品牌!“的口号,采用的是() 。A. 紧密跟随策略 B. 有选择跟随策略 C. 有距离跟随策略 D. 侧翼跟随策略96市场利基者发展的关键是实现() 。A. 多元化 B. 避免竞争 C紧密跟随 D. 专业化单项选择:97可以作为一种非正式的,建立在二手资料的基础上,小范围的调查方式是()A、 描述性调查 B、探测性调查 C、因果调查 D、预测性调查98本次调查为了了解某市上网人口数,上网人口的特性,上网方式,上网使用时间与

22、时段及相关网络使用行为,以了解目前网络使用人口的组成特性与使用状况,这属于()A, 因果性调研 B、预测性调研 C、探索性调研 D、描述性调研99找出关联现象或变量之间的因果关系的市场营销调研,称为()A、 因果性调研 B、预测性调研 C、探索性调研 D、描述性调研100进行() ,方法要尽量简单,时间要短,关键是发现问题。A、 描述性调查 B、探索性调查 C、预测性调查 D、因果性调查101()可以节省调查的费用和精力。A、一手资料的收集 B、采用普查方法收集资料 C、采用个人访谈法收集资料 D、二手资料收集102用于验证因果关系,发现内在规律主要采用的市场营销调研方法是() 。A、 实验法

23、 B、观察法 C、询问法 D、案头调研法103适用于调研市场营销策略、销售方法、广告效果以及各种营销因素的变动对销售的影响的方法是() 。A、 案头调研法 B、观察法 C、询问法 D、实验法104调查某城市 6000 用户居民购买电脑的需求,按照居民的家庭收入分成 5 类,然后在每一类中按照比例抽取相应样本的方法称为() 。A、 简单随机抽样 B、分群抽样 C、等距离抽样 D、分层抽样105在非随机抽样方法中最为简单的一种方法是() 。A、 判断抽样法 B、配额抽样法 C、分层抽样法 D、任意抽样法106下列问句中用得最为广泛的是() 。A、组织化非伪装问句 B、非组织化非伪装问句 C、非组织

24、化伪装问句 D、组织化伪装问句107 “如果手机单项收费了,我会”这属于() 。A、组织化非伪装问句 B、非组织化非伪装问句 C、非组织化伪装问句 D、组织化伪装问句108问卷设计中如果出现如“大家普遍认为 A 牌子的卷烟口感好,您的印象如何?”这样的问题,你觉得() 。A、 问题具有诱导性 B、使用了含糊不清的句子 C、问题没有很好的界定 D、没有不妥109下列说法错误的是() 。A、任意抽样一般适宜非正式的探测性调查,当调查总体中的每一个个体都同质时才会采用。B、判断抽样法受调查者自身的经验和能力影响比较大。C、配额抽样也存在调查者的主观影响的问题。D、任意抽样经常在正式调研中被采用。11

25、0问卷设计中,如果出现“您是否经常购买卷烟?”这样的问题,你觉得() 。A、 没有不妥 B、用词不确切 C、问题具有引导性 D、问题没有很好的界定111 “你认为现在 A 产品要增加促销力度还是减小促销力度?”这个问句存在()问题?A、 问题具有引导性 B、使用了含糊不清的句子 C、缺少选项 D、没有不妥112下列不属于封闭式问题特点的是() 。A、答案标准化、方便回答 B、易于进行各种统计处理和分析C、回答者只能在规定的范围内被迫回答D、方便调查人员收集足够全面的答案113封闭式问题的答案不宜超过() 。A、5 个 B、10 个 C、4 个 D、15 个114在测定广告宣传效果时,宜采用的问

26、句是 9) 。A、 倾向性偏差式问句 B、竞争选好问句 C、语义差别问句 D、顺位式问句115在考虑的因素只有两种的时候,常用()来询问。A、 对比式问句 B、数值尺度式问句 C、语义差别式问句 D、顺位式问句116()的最大缺陷是回收率低。A、 电话访问问卷 B、小组讨论问卷 C、邮寄访问问卷 D、个人访问问卷单项选择:117同一细分市场的顾客需求具有() 。A、 绝对的共性 B、较多的共性 C、较少的共性 D、较多的差异性118()差异的存在是市场细分的客观依据。A、 产品 B、价格 C、需求偏好 D、细分119某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程

27、中所需要的机械设备,这是一种()策略。A、 市场集中化 B、市场专业化 C、全面市场覆盖 D、产品专业化120属于产业市场细分标准的是() 。A、 职业 B、生活格调 C、收入 D、顾客能力121就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是()的结果。A、 市场细分 B、精心策划 C、综合平衡 D、统筹兼顾122依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即:所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的()原则。A、 可衡量性 B、可实现性 C、可赢利性 D、可区分性123采用()模式的企业应具有较强的资源和营销实力。A、 市场集中化 B、市场专业化 C、产品专业化 D、市场全面覆盖

28、124采用无差异性营销战略的最大优点是() 。A、 市场占有率高 B、成本的经济性 C、市场适应性强 D、需求满足程度高125集中性市场战略尤其适合于()A、 跨国公司 B、大型企业 C、中型企业 D、小型企业126同质性较高的产品,宜采用() 。A、 产品专业化 B、市场专业化 C、无差异营销 D、差异性营销127市场定位是()在细分市场的位置。A、 塑造一家企业 B、塑造一种产品 C、确定目标市场 D、分析竞争对手128()是实现市场定位目标的一种手段。A、 产品差异化 B、市场集中化 C、市场细分化 D、无差异营销129寻求()是产品差别化战略经常使用的手段。A、 价格优势 B、良好服务

29、 C、人才优势 D、产品特征130重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。A、 避强 B、对抗性 C、竞争性 D、二次131市场细分化是根据()的差异对市场进行的划分。A、 买方 B、卖方 C、产品 D、中间商132市场细分的主要依据() 。A、 需求的同质性 B、需求的差异性 C、市场的同质性 D、需求的相关性133将消费者市场分为自己用和送礼用是依据()所做的细分。A、 心理因素 B、人口因素 C、行为因素 D、地理因素134 “金利来,男人的世界”能表达企业的()观念。A、 市场细分 B、市场定位 C、推销产品 D、树立企业形象135 “好空调,格力造 ”所表达的是一种()策

30、略。A、 竞争性定位 B、拾遗补缺定位 C、产品特色定位 D、消费者类型定位136宝洁洗发水的市场细分主要采用了哪一种变量。 ()A、 心理变量 B、行为变量 C、受益变量 D、人口变量137细分市场是由相类似的()组成的。A、 产品 B、行业 C、消费者群体 D、企业138市场定位的实质是() 。A、取得目标市场的竞争优势 B、在本行业中处于领先地位 C、开发出最先进的产品D、做好售后服务139企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是() 。A、无差异市场营销战略 B、密集市场营销战略 C、差异市场营销战略 D、集中市场营销战略140大

31、米、食盐和粮食适合采取的营销策略是() 。A、差异性市场营销策略 B、无差异性市场营销策略C、集中性市场营销策略 D、综合性市场营销战略141下列市场覆盖方式可以降低企业投资风险的是() 。A、 产品专业化 B、市场专业化 C、选择性专业化 D、集中化142企业的一切营销活动的进行都是围绕着()展开的。A、 产品策略 B、市场环境 C、目标市场 D、企业盈利143对不同的消费者提供不同的产品和服务的目标市场策略是() 。A、无差别目标市场策略 B、差异性目标市场策略 C、集中性目标市场策略D、分散性目标市场策略144企业的目标市场意为() 。A、企业欲给予满足的消费者需求 B、企业有充分了解的

32、消费者需求C、购买能力最强的消费者需求 D、有目标购买商品的消费者群体145市场营销组合的 4Ps 是指() 。A、价格、权力、地点、促销 B、广告、价格、渠道、产品C、价格、公关、产品、地点 D、产品、促销、渠道、价格146如果市场是异质市场,则宜采用() 。A.差异市场营销 B、无差异市场营销 C、集中市场营销 D、无差异或集中营销147按照消费者购买或使用某种产品的时机来细分市场称为() 。A、 心理细分 B、地理细分 C、人口细分 D、行为细分148根据消费者为了保持牙齿的洁白而生产相应的牙膏,这是()细分标准。A、 使用者情况 B、购买动机 C、产品的使用率 D、品牌的忠诚程度149

33、某些消费者先连续购买 A 品牌商品,后来又连续购买 B 品牌商品,对 A 品牌来说,这类消费者就是() 。A、 几种品牌忠诚者 B、铁杆品牌忠诚者 C、转移忠诚者 D、不一定150中国不少企业在春节等传统节日大作促销活动,主要是基于()标准的市场细分?A、 人口 B、地理位置 C、心理 D、时机单项选择:151企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足()的需要。A、 消费者 B、顾客 C、社会 D、目标市场152顾客购买产品实质上是为了()A、 满足某种需要 B、获得产品 C、获得功能 D、提高生活水平153影响购买材料和部件的最重要因素是()和供应商的可信度。A、质量 B、品种 C、规格 D、价格

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