1、工商企业管理实习大纲 课程代码：11390 ，学分：5一、目的与任务 实习是自考考生学习期间一个重要的综合性实践环节，工商企业管理专业考生完成了基础课和相当部分专业理论课程的学习，已经具备了一定的专业理论知识，为了使考生对企业经营管理有进一步的认识，增强考生运用专业理论分析和解决企业实际经营问题的能力，即将开始为期四周的实习。实习是高校本科阶段教学计划中的重要组成部分，是对考生进行实际训练的重要教学环节。目的是使考生在实际工作中检验、巩固所学的专业理论知识，培养考生独立地综合运用所学的基础理论、专业知识和基本技能，并在实际工作中综合运用所学专业知识发现问题、分析问题、解决问题的能力，提高考生从
2、事本专业工作的职业素养。 二、实习内容实习将通过考生对企业实际工作的具体参与，对特定企业进行有针对性的、较深入的考察研究，培养考生的独立工作能力和实际操作能力以及团队合作精神，提高其综合素质，并获得实际的企业管理技能及经验。本次实习重点是参与企业的日常管理活动以及企业有关职能部门的实际运作。同学们应充分发挥自身的积极主动性，运用所学的知识，协助企业工作，通过亲身工作体验，加深对企业管理状况和相关管理理论在企业管理实践中的运用情况的了解。1企业的一般概况 了解企业的发展过程 了解企业的组织结构设置及企业制度形式 了解企业近几年的主要经营状况（用指标说明） 了解企业的产品结构及销售去向 了解企业的
3、各类人员构成要求：必须针对实习企业画出组织结构图、人员构成情况表2企业的战略管理与企业改革 企业的经营管理思想和战略方针，并分析其合理性与存在问题。 企业经营项目内容，分析企业经营的宏观、微观环境对企业经营的影响及带来的机遇与挑战。 企业经营体制与内部管理体制的改革思路和改革措施，分析其合理性，并指出进一步改进的方法。要求：（1）必须运用 PEST、SWOT、五力模型、价值链、资源、能力、竞争优势等工具进行战略分析。 （2）必须运用 SMART 原则进行公司愿景、使命、目标的制定。 （3）必须针对公司战略、竞争战略分别制定至少三个实施方案并进行对比分析。3企业的各项职能管理 企业财务管理。主要
4、了解和分析企业的主要筹资渠道、投资方向、投资战略以及投资的风险管理。 （分析现行做法，并指出改进措施） 企业信息系统管理。主要了解和分析企业计算机软件系统的设计、开发、实施、销售以及 IT 管理、大数据分析、数据挖掘、商务智能等工作。 （分析现行做法，并指出改进措施） 企业生产管理。主要了解与分析企业是从哪几方面抓管理基础工作的，企业的业务流程与生产工艺，企业如何抓产品质量管理、如何抓库存管理，企业的生产计划的制定、实施和控制，企业的现场管理方式，企业成本控制和核算方式，企业运作系统的布局及调整。 （分析现行做法，并指出改进措施） 企业营销管理。主要了解和分析企业的目标市场策略、产品组合策略、
5、定价策略、营销渠道策略、广告策略。 （分析现行做法，并指出改进措施） 企业文化管理。主要了解和分析企业的价值观是什么，企业精神是什么，企业是如何建设企业文化的，企业对无形资产是否重视，企业是否重视品牌。你认为如何改进以上管理工作。 （分析现行做法，并指出改进措施） 企业人力资源管理。主要了解和分析企业的岗位设置和人员的任职要求，企业人员的来源、选聘方式、分配原则、考评方式，企业的激励措施、分配制度和管理人员的选拔，企业的人事管理制度，企业的员工培训制度和沟通方式。分析企业在人力资源管理中的优秀做法和存在的问题。 （分析现行做法，并指出改进措施） 企业的研发与创新。了解和分析企业的研究和开发的投
6、入及管理体制，企业的创新精神、创新思维、创新手段、创新途径和创新内容。分析企业的发展潜力与对环境的适应能力。 （分析现行做法，并指出改进措施）注：以上内容需要在实习中全部了解，也必须在实习报告中全部涉及，如果没有这项职能，请提出成立或取消的理由。三、 实习要求1.必须保质保量参与实习。2.实习期间要求严格遵守实习单位的各项规章制度及劳动纪律，尊重实习单位的生活工作习惯。3.要善于运用所学的知识观察、分析实际问题，培养自己在实际工作中发现问题解决问题的能力，并及时记录和收集相关问题及数据，做好笔记，为撰写实习报告做好准备。 四、进度安排与时间分配 1.准备阶段（实习前一周及第一周）：明确实习任务
7、，确定实习单位；2.实习调研阶段（第二、三周）：观摩或参加企业实际工作；3.撰写报告阶段（第四周）：撰写实习报告，对实习过程进行总结，写出心得。尽可能对所实习企业情况提出一些独创性观点或建议。4.实习答辩（第五周） 。针对实习内容进行针对性答辩，确保考生真正参与实践、并学以致用。五、成绩评定 1.内容规定 实习报告 4 千字以上，包括企业介绍、实习内容、实习体会三个部分打印稿，内容必须涵盖二、实习内容中所有企业调查和分析，第五周提交。 用中国知网进行查重，重复率 15%以下。提交实习报告的同时必须附上查重报告。 必须附上企业开具的实习证明作为参加实习的依据，并要求企业对考生实习期间的工作态度与
8、实习纪律给予评价。2成绩标准实习成绩采用优秀、良好、中等、及格、不及格，由答辩根据以下标准给出成绩：优秀：能很好地完成实习教学计划，达到实习教学大纲规定的全部要求；实习报告能对实习内容进行全面、系统的总结，并运用所学理论对某些问题加以分析，有一定的独立见解；重复率 5%以下。实习答辩时能正确地回答问题，实习中表现好，无违纪现象。良好：能较好地完成实习教学计划，达到实习教学大纲规定的全部要求；实习报告能对实习内容进行比较全面、系统的总结；重复率 15%以下。实习答辩时能正确地回答问题，实习中表现良好，无违纪现象。中等：能完成实习教学计划，达到实习教学大纲规定的主要要求；实习报告能对实习内容进行较
9、为全面的总结；重复率 15%以下。实习答辩时能正确地回答主要问题，实习中表现较好，无违纪现象。及格：能完成实习教学计划，达到实习教学大纲规定的基本要求；能完成实习报告，内容基本正确；重复率 15%以下。实习答辩时基本上能回答问题。实习态度一般，无违纪现象。不及格：凡具有下列情况之一者，均以不及格处理： 未达到实习教学大纲的基本要求，实习报告马虎潦草，内容有明显错误。 实习内容重复率 15%以上。 实习答辩时不能正确地回答实习内容的主要问题。 考生在实习期间无故旷工的时间超过全部实习时间的 1/3 或以上者。 严重违反实习单位制度、操作规程和生产安全规程者。 没有单位实习证明或没有参加企业实习。
