市场人员工作手册礼仪要求1基本要求1、接待行为应符合公司的接待方针、按照接待流程有组织的进行；2、保守公司秘密；l 接待中只允许向客户宣传公司统一规范的宣传内容；l 只允许向客户提供公司用于宣传的资料；l 未经允许不得向客户透露业务范围以外的技术和商务情况；l 不得向客户提供公司的保密材料；l 特殊情况下，需向客户提供公司保密材料时，应按下述步骤办理：按公司的保密规定办理审批手续；与客户签订保密协议，并在法律事务部备案；保密材料上加盖保密章；l 未经允许不得透露客户信息；3、遵守公司办公、生产、科研等场所的管理规定；4、尊重客户；l 尊重客户的宗教信仰、风俗习惯；l 政府来宾，应注意接待级别对等；2 行为规范2.1仪容仪表1、衣着： 员工在公司范围内的一切活动及实施客户的迎送程序，必须正式着装。l 女士穿职业套装（夏季着工服），须着浅色长统丝袜，丝袜忌脱丝；禁穿系带皮靴；景点活动时勿穿奇装异服。l 男士穿西装，打领带（注意色彩的搭配），西裤的长度以着鞋跟后距地面1cm为宜；着衬衫时袖口应扣
