市场营销专业基础知识7页.docx

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资源描述

市场营销专业基础知识(专业术语)1.市场营销:个人和集体通过创造产品和价值,并同别人进行交换,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。2.营销组合4P:即:产品(Product)、价格(Price)、地点或渠道(Place)、促销或传播(Promotion)。(1)产品策略是市场营销战略的核心,主要是为目标市场开发合适的产品或产品组合。 产品是可以满足人们某种需求的东西,它不仅包含有形的实体,还包括一些无形的蕴含在产品中的其他因素。有人曾经说过:“我们生活在一个对产品或服务的认识同以前相当不同的时代。从很大程度上说,重要的不是基本的核心产品,而是我们围绕着核心产品的满意度的组合。”现代市场营销理论认为产品的整体包括核心产品、有形产品和附加产品。核心产品是顾客购买产品时真正追求的利益;外观、包装等则是核心产品得以实现的有形部分;附加产品则指购买和使用产品能够带来的地位感等附加价值。 一个好的产品是核心产品、有形产品和附加产品的完美组合和统一。因此,在为产品进行策略制定时,我们首先注重了产品的核心性质。名牌的创立、保护和发展,归根到底取决于消费者对产品质量的信

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