市场部人员培训计划(共2页).doc

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市场部人员培训计划针对市场部目前人员配置现状,需要对现有人员进行岗前培训,6月15日前市场部经过集中培训学习了房地产的相关知识,内容有:了解公司、了解房地产市场、了解自己、了解房地产专用名词、建筑常识、销售常识、房地产市场调研、房地产物业服务知识、房地产法律知识、穿戴形象、动作形象、服务礼仪、岗位说明、工作流程、行为规范、素质要求等,但对相关专业的知识还需要进一步深入了解和学习,所以特拟定下一步培训计划,主要以内训为主适当外训的原则,具体计划如下:内训部分:1、以市场部内部培训为主,持续性的贯穿销售始终的培训,巩固已学的知识,不断学习新的知识;2、请公司领导讲解企业文化、理念及营销技能方面的知识;3、招商经理讲解招商技巧、招商常识、商业与住宅的关系、两者怎么样紧密结合产生共羸;4、请综合办领导讲解关于企业各项规章制度和员工手册;5、请工程部领导讲解建筑常识,包括:结构、识图、预算成本等知识;外训部分:必要时请专家讲解法律方面的常识,比如:签合同的要点、广告法、房地产管理法、商品房销售管理办法、物权法、保修知识、物业管理以及日常销售中应规避

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