师徒制管理方案一、目的为提高新员工职业素质,帮助新员工快速融入公司,实现员工职业生涯目标,加快企业人才培养步伐,特制订本方案。二、定义与范围师徒制:即师傅带徒弟,以“带进门”为目的,辅导期为一至三个月。本方案针对店面营业员岗位。三、职责1、师徒制归口总部人力资源中心管理,负责制度的编制、修订工作,推动、指导执行,并进行检查、评价和通报。2、负责师徒制的日常管理、徒弟的投诉处理,考核和津贴、奖金(考核、津贴和奖金)的核发;负责定期组织师傅进行企业文化和辅导技巧培训。四、师傅的管理规定(一)、任职资格:师傅任职资格:店长或指定的工作半年以上业绩突出的营业员。(二)、师傅的职责1、师傅必须具有良好的职业道德和本岗位应具备的全面专业技能,热心传授理论知识和实际操作技能,明确自己所承担的责任,具有强烈的责任感。2、从思想、工作、生活上关心、爱护和帮助徒弟,为人处事要起到模范、榜样作用。做好带徒的学习记录,保证徒弟考核合格。3、帮助徒弟熟知企业文化、规章制度、岗位职能、药物药品、工作方法等。4、根据徒弟的情况,进行部门内所需的通用业