网上缴费操作流程.doc

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1、网上缴费操作流程一、 注册登录1. 在云南人社 12123 下载【云南人社】APP提醒:请从官网下载 APP,不要通过其他渠道下载,以防电信诈骗!2. 打开云南人社手机 APP 点击右上角工具按钮,已注册用户可直接点击【登录】,未注册用户点击用户【注册】。3. 已注册用户可直接点击【登录】,未注册用户点击用户【注册】,点击【注册】按钮后弹出【注册用户】界面,地区选择【文山】,输入姓名、身份证号码、手机号相关信息4. 点击【申请】输入短信验证码,设置登录密码,点击【提交】5. 提交后,弹出用户登录界面,输入注册用的身份证号码、密码登录,可以看到刚刚注册的信息,注册完毕。二、手机个人缴费操作指南1

2、、打开云南人社手机 APP,注册或登录完毕后,点击主界面【社保缴费】模块,进入【社保缴费】界面,选择【城乡居民医疗保险缴费】按钮,跳转到相关页面2、【参保地 】选择文山,【缴费年度】输入缴费年度 2019 年(当年缴下一年度),输入姓名、身份证号码点击【下一步】,跳转到缴费信息页面3、确认缴费信息无误后,点击灰色的【银联】图标,会变绿色,点击 【去缴费】按钮,进入【付款详情】界面4、【付款详情】界面输入银行卡号,点击【下一步】按钮,进入 【直接付款】界面,输入银行卡密码、手机号,获取手机验证码,再点击【开通并付款】按钮,跳到付款结果界面5、付款结果界面可以看到支付情况,点击【返回商户】 ,回到

3、社保缴费界面,提示支付成功,到此缴费结束。6、其他事宜:手机客户端缴费过程中,如用户扣款状态未明确,云南人社手机 APP 将封锁该用户的缴费功能,一般需要等半小时,用户才能再次缴费功能,如下图提示:三、手机个人缴费记录查询1、打开云南人社手机 APP,注册或登录完毕后,点击主界面【社保缴费】模块,进入【社保缴费】界面,点击【城乡居民医疗保险缴费查询】按钮,跳转到缴费查询界面;2、在缴费查询界面可以查询到被缴费人员信息,点击被缴费人信息,进入缴费详情界面,可以查询缴费年度、缴费金额、缴费时间。四、注意事项:1、请从官网下载 APP,不要通过其他渠道下载,以防电信诈骗!2、在云南人社 APP 必须注册后必须,才可以进行缴费;3、用云南人社 APP 进行个人缴费时各行银联卡都能使用;4、云南人社 APP 缴费功能可以为本人缴纳城乡居民基本医疗保险费,也可为他人代缴;5、缴费对象应已在系统中有过参保记录,缴费时才能选定缴费对象的参保地进行缴费;6、参加职工医保后,不能参加城乡居民医保;

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