百度移动搜索落地页浏览体验白皮书.docx

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资源描述

1、1百度移动搜索落地页浏览体验白皮书目录1. 百度坚决捍卫移动搜索用户体验 .22. 名词解释与页面体验标准 .22.1. 广告 .22.2. APP 引导 .32.3. 主体内容 .32.4. 首屏 .32.5. 一屏 .32.6. 获取成本 .32.6.1. 打开时间 .32.6.2. 页面整体布局 .32.6.3. 获取权限 .32.6.4. 浏览体验 .33. 落地页广告规范 .33.1. 禁止的广告样式 .33.1.1. 遮屏广告、弹窗广告 .43.1.2. 除置顶以外的所有悬浮广告 .53.1.3. 广告重叠 .73.1.4. 抖动或轮播广告 .73.1.5. 自动播放广告 .73.

2、1.6. 自动下载 App.83.1.7. 强制用户登录或下载 App 才 可 阅 读 或 播 放 的 权 限 限 制 .823.2. 广告位置以及面积 .93.3. 广告内容 .143.3.1. 严禁低俗违禁内容 .143.3.2. 严禁虚假广告 .153.3.3. 严禁诱导广告 .163.3.4. 提倡优质的视频贴片广告 .173.4. 注意规范 .171. 百度坚决捍卫移动搜索用户体验2017 年初,百度用户体验部针对用户进行了满意度调研,发现很多恶意低质的广告严重破坏着用 户 的 搜 索 体 验 。 为 了 让 搜 索 用 户 获 得 更 满 意 的 搜 索 体 验 , 百 度 工 程

3、 师 、 产 品 经 理 、 用 户 体 验 专 家 全 力 以 赴 改 进 和 迭 代 搜 索 策 略 , 坚 决 与 低 劣 广 告 作 战 。 目 前 , 落 地 页 上 的 广 告 体 验 ( 包 括 但 不 限 于 样 式、位置、面积、内容等因素)会直接影响到搜索结果在搜索引擎中的排序。为了让百度搜索的重要合作伙伴优质内容站点免遭流量损失,我们在 2017 年 3 月份推出了 百 度 移 动 搜 索 落 地 页 体 验 白 皮 书 广 告 篇 ( 简 称 : 落 地 页 广 告 白 皮 书 1.0) , 在 6 月对规范内 容 进 行 进 一 步 细 化 , 推 出 了 落 地 页

4、广 告 白 皮 书 2.0 , 但 是 仍 存 在 广 告 面 积 阈 值 未 能 明 确 , 对 网 站 问题修改造成困扰。于是,在 2018 年 1 月推出 3.0 版,首先补充了相关广告面积要求,帮助站长更 好 的 对 网 站 问 题 进 行 自 查 和 修 改 ; 其 次 对 广 告 白 皮 书 内 容 结 构 进 行 梳 理 和 合 并 , 便 于 用 户 阅 读 理 解。 要 重 点 说 明 的 是 , 落 地 页 广 告 白 皮 书 是 动 态 文 档 , 百 度 移 动 搜 索 有 权 根 据 相 关 法 律 法 规 并 结 合 用 户 体验的需求,对内容进行修改、更新,请各位

5、站长随时关注变化。2. 名词解释 为 了 让 站 长 更 好 地 理 解 广 告 规 范 内 容 , 先 将 常 见 的 名 词 给 予 解 释 。2.1. 广告:指为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开且广泛地向公众传递信息的宣传 手段,白皮书中的广告泛指所有在落地页中出现的面向用户的传播行为。需要注意的是,对3网站自有产品的推广也视作广告。2.2. APP 引导:刻意引导用户下载安装或激活调起 APP 的行为,包括但不限于大段文字、图片、 弹 窗 浮 窗 等 形 式 。 百 度 移 动 搜 索 为 了 降 低 用 户 获 取 内 容 的 成 本 , 要 求 凡 可 在 H5 端 观

6、看 、 操 作 的内容及功能,均不可引导甚至强制用户下载 APP 来解决。2.3. 主 体 内 容 : 可 以 认 为 是 页 面 最 想 表 达 的 内 容 总 和 。 对 于 列 表 页 来 说 , 主 体 内 容 略 宽 泛 ; 对 于 内 容详情页来说,主体内容指从标题开始至正文内容结束,翻页键也被视为主体内容,文章后 的评论、分享、推荐等不视为主体内容。2.4. 首屏:用户点击搜索结果后进入到移动页面,不滑动屏幕即看到的所有内容,称为首屏。2.5. 一屏:用户滑动屏幕至主体内容展现结束之前,任意停留时看到的所有内容,称为一屏。2.6. 获取成本2.6.1. 打开时间:从用户点击搜索结

7、果到落地首页首屏的所有元素加载完毕,不应该超过 3 秒 。2.6.2. 页 面 整 体 布 局 :页 面 需 要 适 合 在 移 动 端 展 现 , 无 需 用 户 手 动 放 大 或 缩 小 。 页 面 主 体 突 出 明 确 , 主 体 内 容 位 于 页 面 靠 前 ( 首 屏 ) 且 中 心 的 位 置 。 页 面 上 的 广 告 不 应 该 对 用 户 获 取 主 体 内 容 产 生 干 扰 , 不 得 出 现 任 何 形 式 的 遮 盖 主 体 内 容 的 广 告 , 包 括 但 不 限 于 弹 窗 广 告 、 浮 层 广 告 。 除 了主体内容之外,页面上其他内容的排版样式也应该

8、对用户友好。2.6.3. 获取权限:用户应该直接获得信息,不需要付出极大的权限成本,比如强制登录才能浏览、 必须下载 App 才能获取内容等这些行为不仅给用户带来干扰,对搜索引擎对页面的分 析了解也带来干扰,会减少页面获得更多流量的机会。2.6.4. 浏览体验2.6.4.1 主 体 内 容 布 局 :页 面 主 体 突 出 , 正 文 内 容 换 行 、 分 段 得 体 , 阅 读 方 便 。 不 得 出 现 主 体 文 本 内 容 和背景颜色相近,内容辨别困难的情况。主体不允许分页。2.6.4.2 文 本 字 号 &行 间 距 :字 号 =14px/16px, 行 间 距 =字 号 *( 0

9、.420.6) 。2.6.4.3 链 接 &链 接 间 距 : 字 号 =14px, 纵 向 间 距 =13px; 字 号 =16px, 纵 向 间 距 =14px。2.6.4.4 图 片 : 图 片 清 晰 , 位 置 统 一 ( 如 统 一 居 中 ) , 水 印 正 常 。 不 得 出 现 图 片 不 能 正 常 展 现 、 图 片 模糊等现象。2.6.4.5 视 频 /音 频 : 可 直 接 播 放 , 并 达 到 同 App 一 致 的 视 觉 效 果 。 不 得 出 现 需 要 下 载 指 定 播 放 器 后 才播放的情况;不得出现视频/音频质量差的情况。2.6.4.6 App 下

10、载:可直接下载并安装使用,App 为最佳版本。不得出现捆绑下载、欺骗下载、非 最佳版本的情况.2.6.4.7 文档:可直接阅读,浏览体验好。3. 落地页广告规范3.1. 禁止的广告样式43.1.1. 遮屏广告、弹窗广告遮 屏 式 广 告 , 列 用 户 最 抵 触 的 广 告 形 式 之 首 。 落 地 页 不 允 许 有 任 何 遮 屏 式 广 告 , 无 论 任 何 大 小 和 目 的。负面 case 1:底部遮屏负面 case 2:遮屏广告5负面 case3:弹窗广告3.1.2. 除置顶以外的所有悬浮广告 除 面 积 极 小 的 置 顶 悬 浮 广 告 以 外 , 不 允 许 其 他 任

11、 何 位 置 有 悬 浮 广 告 。 负面 Case1:底部悬浮广告(APP 引导)6负面 Case2:底部悬浮广告负面 Case3:右侧悬浮广告73.1.3. 广告重叠误点击对用户来说感受极差,请不要让广告与功能按钮过于接近甚至重叠。 负面 Case: 播 放 按 钮 被 广 告 透 明 浮 层 覆 盖 , 用 户 点 击 播 放 其 实 点 击 了 广 告 :3.1.4. 抖动或轮播广告广 告 不 能 抖 动 或 轮 播 , 面 积 和 位 置 要 固 定 。 负面 case1:顶部轮播广告3.1.5. 自动播放广告广告不能自动播放,干扰用户的视线。83.1.6. 自动下载 App网页不能

12、自动跳转至 App 下载页面。3.1.7. 强制用户登录或下载 App 才可阅读或播放的权限限制网页不能有强制用户登录或下载 App 后才能查看完整内容的权限限制,网页阅读或播放过 程中强制下载 App 会切断用户的搜索流程,破坏搜索体验的完整性和流畅性。负面 case1:强制下载 App 才可查看全部信息负面 case2:强制下载 App 才可观看完整视频93.2. 广告位置以及面积无论任何性质的移动页面,用户都不希望在一屏内看到太多广告。3.2.1. 文章内容页或信息详情页,从标题开始到正文内容结束,禁止插入任何形式的广告。 负面 case1:标题下插入广告负面 case2:翻页上面插入广告3.2.2. 文 章 内 容 页 或 信 息 详 情 页 , 首 屏 至 主 体 内 容 结 束 , 无 论 用 户 阅 读 到 哪 个 位 置 , 一 屏 内 广 告 面 积 不 能 超 过 20%。 一 屏 的 广 告 面 积 的 总 和 不 应 该 让 用 户 感 觉 抢 夺 了 浏 览 内 容 的 空 间 。10正面 case1:视频下的广告面积及设计对用户不造成影响负面 case 1:一屏内广告面积总和超过 20%(注:带有强烈引导下载 app 的文字类描述,也视为 广 告 。 )

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