志愿者培训教材一、志愿者定义：志愿者是指用自己的时间、技能、经验服务于社会，并且不以任何物质回报为目的的人。四、志愿者组织存在的必要性：1、志愿者作为一个整体才会显示出巨大的力量，单个的人是很难有大作为。志愿者组织的存在就是为志愿者提供一个平台，为志愿者提供社会服务的方向、培训提高志愿者的服务技能、呵护志愿者的爱心，使他们奉献的同时赢得应有的尊重，增加他们对自己和组织的信心。作为一个团队整体，通过大家共同贡献自己的资源和力量，使志愿者有能力帮助更多的弱势群体，共同达到一个更高的高度。2、在一个社会诚信遭遇严重危机的时候，志愿者组织应运而生，改善脆弱的社会神经。八、志愿者队伍领袖精神的培养。根据以往的经验，志愿者队伍的管理队伍总存在着这样一些消极心理：1、我没有能力去担任组织者和管理者；2、比我年龄大的志愿者很多，我怕我来当管理者没有说服力和威信；3、我恐怕没有时间来管理志愿者事务。4、管理工作很烦琐，我怕耽误我的工作。5、虽然我有一个很好的想法，可是把他变成现实还有很多困难，还是由别人来出面作这件事情吧，我只是来提议或者参与。但是一个
