第1章 战略管理和竞争力1、什么是战略竞争力、战略、竞争优势、超额利润以及战略管理过程？当公司成功制定并实施价值创造战略时，它就可以获得战略竞争力。超额利润是指超出投资者期望的可以在其他相同分险投资项目中获取的利润。战略就是用来发展核心竞争力，获得竞争优势的一系列综合的、协约性的约定和行动。当一个公司具有竞争优势时，其战略的执行将给顾客带来更多的价值，竞争对手亦无法复制，并且高昂的成本也使对手难以模仿。战略管理过程（P5）是公司获得竞争优势和超额利润所必需的，由约定、决策和行动所组成的一套体系。在该过程中，第一步是对公司的内外部环境进行分析，以决定其资源、能力和核心竞争力战略输入要素的来源。在公司内外部环境分析的基础上，公司可以制定愿景、使命并形成一个或多个战略。执行战略的过程就是公司 为获得竞争优势和超额利润采取一系列行动的过程。战略规划和执行的整合有助于提高战略行动的有效性，并最终获得积极的战略产出。2、当前竞争格局的特点是什么？导致这种格局的两个主要因素是什么？竞争格局的特点“超级竞争”：财务资金普遍匮乏，市场日益多元化
