技术培训方案(共3页).docx

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技术培训方案为了用户掌握本公司产品的特性,使本公司产品得到合理的维护和保养,最大限度的提高产品的使用寿命,同时也为减少制造企业的服务成本,维护用户和企业的共同利益,让客户体会到我公司的产品“买的放心、用的称心、服务贴心”。我们将对管理人员进行完整有效的系统性用户培训,将我们所采用的技术、经验传授给用户是我们的培训宗旨。 我方工程师负责免费为用户方提供有关产品的基本操作与维护的讲解,以及基本培训,使相关的技术人员能掌握有关产品的基本维护和应用。 培训人员的范围:是指具体操作和驾驶公司产品的操作人员以及与之相关的管理人员、维修人员等。 培训人员数量:由客户决定。 第一步,在现场对车辆的外观和基本的功能有一定的了解。1 集中演示车辆的操作运行过程。2 简单介绍整体结构构成。第二步,讲解基础的理论知识1 详细讲解车辆的结构组成,以及各组成部分主要部件的名称、安装位置和功能。2 讲解车辆的基础液压原理知识和相关主要部件。3 讲解车辆的基础电器原理知识和相关主要部件。4 讲解车辆在使用过程中的操作规范。5 讲解车辆在使用过程中的

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