技术支持岗位职责(共4页).doc

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资源描述

仅供个人参考资深技术支持工程师(高级)岗位职责:1.负责项目的售前技术支持,完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答2.组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等3.协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答4.配合销售撰写技术方案5.负责项目策划及组织实施工作6.协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见7.参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备8.响应及解决客户的技术要求及疑问9.指导、培养中级专业技术人员学习和提高要求:1.大专及以上学历,3年以上相关专业工作经验2.熟练掌握系统集成和通信技术技能,接收新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理紧急任务3.具有丰富的项目管理经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作4.善于合作

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