莒县人民医院护理工作十三五规划（2016-2020）一、指导思想认真落实各级卫生行政主管部门的工作精神，不断提高护理服务水平，继续推进优质护理向纵深开展，使我院护理工作持续稳定发展。 二、目标任务 1.继续保证护士持证上岗率100%； 2.病房护士与实际床位比例达到1:0.4；3.基础护理合格率95%，特护 一级护理合格率90%，危重患者护理合格率90%；4.健康教育覆盖率100%； 5.护理文书书写合格率95%；6.急救物品、药品完好率100%；7.护理严重不良事件发生率0.5%； 8.无菌物品合格率100%；9. 护理人员分层培训率80%；10.护理人员技术操作合格率90%，护理人员三基三严考试合格率85%；11.新护士岗前培训率100%；12.住院病人护理工作满意度95%。 三、工作内容1.认真落实优质护理服务，继续推进优质护理示范工程工作。 继续落实责任制护理，逐步全面落实优质护理服务。2加强护理队伍建设，提升护理人员整体素质。（1）加强护理管理，提高护理管
