管理management 护理管理nursing management 目标管理management by objective MBO组织organization组织工作organizing群体group群体内聚力（凝聚力）group cohesiveness人际关系interpersonal relationship领导leadership影响力power沟通communication冲突conflict竞争competition协作collaboration逃避avoidance顺应accommodation折衷compromise人力资源管理human resource management 人员配备staffing绩效考核performance appraisal PA护理信息系统Nursing Information System NIS医院感染nosocomial infection NI管理：就是由一个人或更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。
